Досвід роботи:

Сфера у торгівлі – 12 років.

Сервісний центр – 16 років.

2021 р.Компанія F1Center. Сфера діяльності: мережа сервісних центрів із гарантійного та післягарантійного обслуговування комп'ютерної техніки: ПК, ноутбуків, планшетів, смартфонів, а також Hi-Fi/AV техніки світових виробників. Менеджер сервісного центру.

2020-2021 рр.ТОВ «Салютем Україна» Сфера діяльності: компанія, що займається запровадженням комплексних систем безпеки.Посада: Інженер з організації, експлуатації та ремонту.Функціональні обов'язки:Ведення внутрішньої документації: прийом, облік, робота у 1С.Робота із регіонами.Контролює термін виконання ремонтних робіт.Обробка пошти та вхідних дзвінків.Формування ТЗ.Документування.Експлуатація та технічна підтримка.2019-2020 рр.Компанія Євросвітло. Сфера діяльності: Сервісне обслуговування, продаж.Менеджер сервісного центру.Функціональні обов'язки:Виконання функціональних обов'язків;Ведення внутрішньої документації: прийом, облік, інвентаризація товарів, робота у 1С;Пріоритет та мета щодо підвищення якості обслуговування клієнтів;Моніторинг та аналіз діяльності конкурентів;Обмін, повернення товарів;Розподіл та сортування шлюбу за відповідними складами;контроль терміну виконання ремонтних робіт;Врахування заборгованості перед клієнтами, своєчасне відправлення обладнання;Складання завдань для експертизи та контроль термінів їх виконання;Ремонт обладнання. Робота із перевізниками. Продаж.Прийом товару від клієнтів. Обробка пошти та вхідних дзвінків.

2012-2019 рр.ТОВ «Безпека Укрбудсвіт». Сфера діяльності: продаж, сервісне обслуговування систем відеоспостереження, сигналізацій, контролів доступу.Посада: адміністратор магазину, керівник сервісного центру.Функціональні обов'язки:Керівництво персоналом торгового залу.Навчання персоналу. Графік виходу.Визначати проблемні області та бачити основні можливості зростання всіх показників та напрямків.Закупівля запчастин та обладнання.Управління товарними запасами та асортиментом.Онлайн продаж.Аналіз продажів. Логістика.Складання бізнес-плану.Проведення переговорів із партнерами.Складання комерційних пропозицій.Укладання договорів.Організація роботи з викладення товарів (мерчендайзинг).Контроль та забезпечення якісного обслуговування відвідувачів.Ремонт та прийом обладнання.Робота з регіонами та західними партнерами. .Досягнення:Розробка тренінгу для продавців-консультантів «Ефективний продавець» з метою освоєння технології продажу та якісного обслуговування відвідувачів. Вміння правильно піднести товар у вигідному світлі та переконати клієнтів купити його саме у нас. Покупці є запорукою нашого успіху, тому ми маємо ставитись до них з великою повагою. Залучення нових клієнтів. Збільшення бази даних клієнтів та постачальників.Найкращий сервіс безпеки №1 в Україні за підсумками щорічних виставок Охорона та Безпека.

2003-2012 рр.ТОВ "Ельдорадо". Сфера діяльності: продаж побутової техніки.

Посада: Директор магазину. Адміністратор. Продавець-консультант. Технік-експерт.

Функціональні обов'язки: Управління командою.Навчання персоналу.Робота за стандартом SRP. WOW SERVICE.Великий досвід роботи з клієнтами-Тактика техніка продажів.Навчання персоналу.Досягнення: Дипломи, грамоти, тренінги, сертифікати. Вміння працювати у команді.Сертифікат про успішне проходження атестації з навичок продажу та робота в команді професіоналів.Сертифікат за результатами успішного проходження тренінгу командоутворення <Місія Виконувана> Team Extreme. Володіння справжнім сертифікатом дає право працювати в команді, ставити сміливі цілі, приймати правильні командні рішення, ефективно спілкуватися, розвиватися на благо себе та команди та отримувати від цього справжнє задоволення.

1993-2003 рр.Працював за професією кухарем та барменом.Освіта: ВПУ №3 кухар 4 розряди, бармен 5 розряди.Диплом спеціаліста з відзнакою.Музична школа класу фортепіано.Професійні навички:досвідчений користувач ПК: MsWord, Excel, Internet, 1С.Бітрікс 24. Рем Онлайн.Trade Service. Навички керування людьми. Середній рівень знання англійської мови.