Работала в 3 компаниях 15 лет 8 месяцев
Услуги для бизнеса - другое
Директор
ПП «Бюро перекладів «Група А.В.С.»
Услуги для бизнеса - другое
6 лет 3 месяца
06.2020 - по настоящее время
Загальне керівництво діяльністю бюро
Розробка стратегії розвитку та позиціонування на ринку
Формування цінової політики
Контроль якості послуг і стандартів перекладу
Менеджер по роботі з клієнтами
ПП «A.B.C. Translation Agency»
Услуги для бизнеса - другое
3 года 3 месяца
05.2017 - 07.2020
• Ведення та підтримка поточної бази корпоративних клієнтів;• Прийом та обробка заявок на послуги перекладу;• Консультування клієнтів по телефону та через листування;• Прийом та розгляд заявок;• Взаємодія з клієнтами з поточних питань, вирішення спірних питань, претензій щодо якості послуг;• Документообіг, підписання договорів, додаткових угод;• Робота із первинною бухгалтерією, контроль заборгованості.
Викладач французької мови для корпоративних клієн тів
ПП «ABC World Languages Center Kiev»
Услуги для бизнеса - другое
6 лет 4 месяца
06.2008 - 09.2014
Індивідуальні та групові заняття.
Ключевая информация
• Впевнений користувач офісних програм.• Знання оргтехніки – принтер, ксерокс, факс.• Грамотне усне та письмове мовлення.• Навички роботи з клієнтами, укладання договорів, документообіг.• Навички складання комерційних пропозицій.
Училась в 3 заведениях
Київський національний лінгвістичний університет
Бакалавр, перекладач французької мови
2009
Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова
Магістр, викладач педагогіки
2008
Київський педагогічний коледж
Бакалавр, вчитель французької мови
2006
Владеет языками
Английский
средний
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Французский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Турецкий
ниже среднего
В1
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Стамбульский університет / Istanbul University Language Center
Сертифікати рівня А1, А2, В1 (турецька мова)
Дополнительная информация
Личные качества
Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, багатозадачність, стресостійкість, вміння працювати в команді, висока працездатність, старанність, пунктуальність, прагнення розвитку та професійного зростання.
Юлія
Юлія
Менеджер по роботі з клієнтами / Асистент керівника

Киев
Оболонский район
полная занятость
Последняя активность 2 недели назад