Работала в 3 компаниях   15 лет 8 месяцев

Услуги для бизнеса - другое

Директор

ПП «Бюро перекладів «Група А.В.С.»

Услуги для бизнеса - другое

6 лет 3 месяца

06.2020 - по настоящее время

Загальне керівництво діяльністю бюро

Розробка стратегії розвитку та позиціонування на ринку

Формування цінової політики

Контроль якості послуг і стандартів перекладу

Менеджер по роботі з клієнтами

ПП «A.B.C. Translation Agency»

Услуги для бизнеса - другое

3 года 3 месяца

05.2017 - 07.2020

• Ведення та підтримка поточної бази корпоративних клієнтів;• Прийом та обробка заявок на послуги перекладу;• Консультування клієнтів по телефону та через листування;• Прийом та розгляд заявок;• Взаємодія з клієнтами з поточних питань, вирішення спірних питань, претензій щодо якості послуг;• Документообіг, підписання договорів, додаткових угод;• Робота із первинною бухгалтерією, контроль заборгованості.

Викладач французької мови для корпоративних клієн тів

ПП «ABC World Languages Center Kiev»

Услуги для бизнеса - другое

6 лет 4 месяца

06.2008 - 09.2014

Індивідуальні та групові заняття.

Ключевая информация

• Впевнений користувач офісних програм.• Знання оргтехніки – принтер, ксерокс, факс.• Грамотне усне та письмове мовлення.• Навички роботи з клієнтами, укладання договорів, документообіг.• Навички складання комерційних пропозицій.

Училась в 3 заведениях

Київський національний лінгвістичний університет

Бакалавр, перекладач французької мови

2009

Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова

Магістр, викладач педагогіки

2008

Київський педагогічний коледж

Бакалавр, вчитель французької мови

2006

Владеет языками

Английский

средний

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Французский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Турецкий

ниже среднего

В1

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Стамбульский університет / Istanbul University Language Center

2015

Сертифікати рівня А1, А2, В1 (турецька мова)

Дополнительная информация

Личные качества

Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, багатозадачність, стресостійкість, вміння працювати в команді, висока працездатність, старанність, пунктуальність, прагнення розвитку та професійного зростання.

Юлія

Менеджер по роботі з клієнтами / Асистент керівника

Киев

Оболонский район

40 лет

полная занятость

Работает, но открыт для предложений

Последняя активность 2 недели назад