Працювала в 3 компаніях 15 років 5 місяців
Послуги для бізнесу - інше
Директор
ПП «Бюро перекладів «Група А.В.С.»
Послуги для бізнесу - інше
6 років
06.2020 - до теперішнього часу
Загальне керівництво діяльністю бюро
Розробка стратегії розвитку та позиціонування на ринку
Формування цінової політики
Контроль якості послуг і стандартів перекладу
Менеджер по роботі з клієнтами
ПП «A.B.C. Translation Agency»
Послуги для бізнесу - інше
3 роки 3 місяці
05.2017 - 07.2020
• Ведення та підтримка поточної бази корпоративних клієнтів;• Прийом та обробка заявок на послуги перекладу;• Консультування клієнтів по телефону та через листування;• Прийом та розгляд заявок;• Взаємодія з клієнтами з поточних питань, вирішення спірних питань, претензій щодо якості послуг;• Документообіг, підписання договорів, додаткових угод;• Робота із первинною бухгалтерією, контроль заборгованості.
Викладач французької мови для корпоративних клієн тів
ПП «ABC World Languages Center Kiev»
Послуги для бізнесу - інше
6 років 4 місяці
06.2008 - 09.2014
Індивідуальні та групові заняття.
Ключова інформація
• Впевнений користувач офісних програм.• Знання оргтехніки – принтер, ксерокс, факс.• Грамотне усне та письмове мовлення.• Навички роботи з клієнтами, укладання договорів, документообіг.• Навички складання комерційних пропозицій.
Навчалась в 3 закладах
Київський національний лінгвістичний університет
Бакалавр, перекладач французької мови
2009
Національний педагогічний університет ім. М.П. Драгоманова
Магістр, викладач педагогіки
2008
Київський педагогічний коледж
Бакалавр, вчитель французької мови
2006
Володіє мовами
Англійська
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Французька
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Турецька
нижче середнього
В1
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Стамбульский університет / Istanbul University Language Center
Сертифікати рівня А1, А2, В1 (турецька мова)
Додаткова інформація
Личные качества
Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, багатозадачність, стресостійкість, вміння працювати в команді, висока працездатність, старанність, пунктуальність, прагнення розвитку та професійного зростання.
Юлія
Юлія
Менеджер по роботі з клієнтами / Асистент керівника

Київ
Оболонський район
повна зайнятість
Остання активність 1 місяць тому