Працювала в 3 компаніях   8 років 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер Call-центру інтернет магазинів

Zifferblatt

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 10 місяців

08.2022 - до теперішнього часу

Місце роботи: https://swatch.ua/, https://zifferblatt.ua/, https://tissot.ua/

Часткова зайнятість

  • Прийом та обробка замовлень (платформа Magento)
  • Прийом дзвінків, консультування
  • Організація та відстеження доставки замовлень (або реалізації у фіз.магазинах)
  • Ведення звітності в Google таблиці, 1С, Excel

Адміністратор магазина Swatch

Zifferblatt (мережа магазинів швейцарських годинників)

Торгівля роздрібна / Retail

8 років 3 місяці

03.2016 - до теперішнього часу

  • керівництво персоналом торгової зали;
  • складання графіків роботи працівників;
  • управління товарними запасами та асортиментом;
  • аналіз продаж;
  • організація роботи з викладання товарів (мерчендайзинг), оформлення зовнішнього вигляду вітрин, зали, щотижневий фотозвіт;
  • ведення та оновлення бази Клієнтів;
  • складання щотижневих звітів з продажу магазину;
  • прийом товару, переміщення товару між магазинами;
  • проведення співбесід та подальше стажування кандидатів на посаду продвця-консультанта, проведення тренінгів для розвитку персоналу;
  • контроль товару і гарантійних талонів (інвентаризація, складання актів, списання гарантійних талонів, згідно інструкцій);
  • контроль та забезпечення якісного обслуговування відвідувачів;
  • активна участь у просуванні та розвитку бутіка (реклама, акції, спеціальні пропозиції тощо).

Продавець-консультант швейцарських годинників

ФОП Міхневич Л.

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

09.2015 - 02.2016

  • консультування клієнтів у виборі товару;
  • проведення передпродажної підготовки товару – перевірка комплектації, експлуатаційних властивостей;
  • викладка товару;
  • оформлення гарантійних талонів;
  • сервісне обслуговування;
  • проведення операцій в 1С (Підприємство: Управління торгівлею), ведення звітності.

Ключова інформація

  • Досвід у сфері продаж понад 7 років
  • Вміння організувати та систематизувати робочі процеси у пріоритетному порядку
  • Багатозадачність
  • Аналітичні навички та здібності
  • Вміння знаходити взаєморозуміння у колективі, працювати у команді задля досягнення загального успіху

Навчалась в 2 закладах

Інститут підприємництва та бізнесу

Облік та аудит, спеціаліст обліку та аудиту

Чортків, 2009

Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №5

Чортків, 2004

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Таргетолог, Академія WebPromoExperts

Київ, 2023

  • Аналіз конкурентів
  • Формування портретів ЦА
  • Налаштування, запуск та оптимізація рекламних кампаній в Facebook Ads Manager та Instagram
  • Ремаркетинг
  • Налаштування Meta Pixel 

https://webpromoexperts.net/ua/my_certificate/?hash=eyJ1c2VyX2lkIjoyMjQ3NDMsImdyb3VwSWQiOiI1ODkifQ%3D%3D

Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

Переглянути

Анастасія Артурівна

Адміністратор магазина

Київ

Готовий переїхати: Бориспіль

30 000 грн.

36 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість, неповна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому