Работала в 4 компаниях 23 года 11 месяцев
Негосударственные организации / NGO, Страхование, Образование
Інформаційний центр Товариства Червоного Хреста України (ТЧХУ)
ТЧХУ
Негосударственные организации / NGO
2 года 1 месяц
05.2022 - по настоящее время
1. Участь у проектах з питань розвитку соціальних послуг в громадах,проведення моніторінгу задоволеності бенефициарів послугами та програмами громадських організацій (PDM).
2.Надання актуальної інформації щодо напрямків діяльності громадських організацій в Україні.
3. Комунікація з різними категоріями бенефіціарів, виявлення потреб.
4. Надання психосоціальної підтримки вразливим категоріям населення.
5. Опрацювання та надання інформації для аналітичних звітів.
6. Робота в СRM.
Фахівець зі страхування
Страховий брокер "Малакут"
Страхование
1 год 7 месяцев
10.2020 - 05.2022
- складання технічних завдань на тендери з ДМС (добровільне медичне страхування);
- B2B продажі, холодні та теплі ліди;
- консультації клієнтів щодо страхових продуктів ДМС;
- презентація страхових продуктів;
- переговори з Клієнтами та Страховиками;
- робота в CRM.
Менеджер Інтернет продажів
Страхова компанія СК "ВУСО"
Страхование
1 год 3 месяца
12.2019 - 03.2021
- пролонгація та укладання договорів з основних видів страхування;
- консультування клієнтів;
- аналіз ризиків клієнтів;
- ведення телефонних переговорів;
- ведення звітності у CRM-системі.
Доцент кафедри фінансів
Донбаська державна машинобудівна академія
Образование
19 лет 4 месяца
08.2000 - 12.2019
- Підготовка та проведення навчальних занять з використанням мультимедійних презентацій.
- Розробка навчальних курсів у СДО (Системи дистанційної освіти).
- Написання наукових статей.
- Виконання робіт у рамках наукових проектів.
Дисципліни, яки викладались:
- Фінансовий аналіз
- Інвестиційний аналіз
- Економічний аналіз
- Страхування;
- Перестрахування;
- Основи актуарних розрахунків;
- Страхове посередництво.
Ключевая информация
- Здатність справлятися зі стресом та працювати під тиском часу;
- Високі комунікативні здібності.
- Розуміння принципів діяльності благодійних недержавних організацій та міжнародних гуманітарних стандартів.
- Надання психосоціальної підтримки, розуміння потреб людей,які мають соціальні вразливості.
- Грамотне усне та письмове мовлення, тактовність, аналітичне мислення.
- Уміння працювати в команді, підтримувати командний дух, пунктуальність, відповідальне ставлення до завдань.
- Досвід успішних переговорів, у тому числі по телефону та он-лайн.
- Досвід публічних виступів.
- Робота в CRM-системі (ESPO CRM).
Училась в 2 заведениях
Донбаська державна машинобудівна академія
Факультет економіки та менеджменту, економіст
Краматорськ, 2000
Донбаська державна машинобудівна академія
Факультет інформаційних технологій, магистр з комп'ютерних систем
Краматорськ, 1996
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Сертифікат ООН з тренінгу для операторів "гарячих ліній" щодо політики нульової толерантності до сексуальної експлуатації та наруги
IFRC Basic Training in CEA - PGI - Safeguarding & Managing Sensitive Complaints
Сертифікат ТЧХУ з Першої Психологічної Допомоги
Сертифікат про проходження тренінгу ТЧХУ з першої допомоги
Дополнительная информация
Особисті якості
Високий рівень комунікабельності, високий рівень емпатії, ввічливість, уміння працювати в стресових умовах, уміння працювати в команді, великий досвід публічних виступів , відповідальність, пунктуальність, високий рівень навчання, креативний підхід до вирішення завдань, аналітичне мислення
Комп'ютерні навички
MS Excel, MS Word, CRM.
Наукова діяльність
- Кандидат економічних наук. Доцент. Автор навчального посібника та наукових статей у фахових виданнях.
Юлія Миколаївна
Юлія Миколаївна
Проектний спеціаліст в громадських організаціях
Львов
проектная работа, полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад