Працювала в 2 компаніях   3 роки 4 місяці

Медицина та Охорона здоров'я, Послуги для населення - інше

Адміністратор клініки

Ветеринарний сервіс

Медицина та Охорона здоров'я

10 місяців

10.2023 - 08.2024

  • Організація та координація роботи персоналу клініки
  • Забезпечення високого рівня обслуговування пацієнтів
  • Управління розкладом прийомів лікарів
  • Вирішення конфліктних ситуацій з пацієнтами
  • Проведення інвентаризацій
  • Співпраця з постачальниками та партнерами
  • Ведення документації та звітності

    • Оператор контакт центра

    ТОВ Сильпо ФУД

    Послуги для населення - інше

    2 роки 4 місяці

    05.2020 - 09.2022

    - Вміння вирішувати конфліктні ситуації

    - Оперативне і якісне обслуговування вхідних дзвінків

    - Консультація клієнтів по всіх питаннях

    - Надання інформації клієнтам по послугах компанії

    - Грамотна мова

    - Володіння мовами: російська і українська вільно

    -Надання щоденних звітів

    • Планування та організація своєї роботи
    • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
    • Постійне навчання та розвиток
    • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

    Ключова інформація

    Робота з CRM системами, телефонія, комунікація з клієнтами, вирішення питань різної складності, багатозадачність. Дуже великий досвід роботи з людьми.

    Навчалась в 1 закладі

    Богуславський коледж імені Нечуя-Левицького

    Вчитель початкових класів

    Богуслав, 2004

    Курси, тренінги, сертифікати

    Основи фотографії та Досвідчений фотограф

    Київ, 2024

    Освоїла основи фотографії, роботу з камерою, світлом, експозиція, колір в Київській школі фотографії.

    Курсы секретаря-деловода

    2000

    Робота з документами, набір тексту 

    Додаткова інформація

    Особисті якості

    Цілеспрямованість,відповідальність, робота на результат, вміння домовлятися та контактувати з людьми.Неконфліктна,відповідальна, чесна, самокритична. В людях ціную щирість, тому сама намагаюся бути щирою з оточуючими. Люблю працювати на результат, вирішувати питання різної складності. Важливий саморозвотик, не люблю спинятись на досягнутому. До роботи відношусь дуже відповідально, маю рекомендаційний лист з попереднього місця роботи.

    Захоплення та інтереси

    Люблю фотографувати. Маю портфоліо по фотографії

    Водійське посвідчення

    Водійське посвідчення категорії В

    Любов Василівна

    Менеджер, модератор, адміністратор

    сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

    Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

    +380 XX XXX XX XX

    30 000 грн.

    42 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Оновлено 2 дні тому