Работала в 5 компаниях 12 лет 10 месяцев
Торговля розничная / Retail, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Медицина и Здравоохранение
Керуючий магазином
Дім Посуду
Торговля розничная / Retail
3 года 7 месяцев
09.2021 - по настоящее время
Робота з покупцями, консультація, звітність, організація роботи персоналу та виконання магазином плану продажів та стандартів обслуговування на касі та в залі + стандарти викладки товарів для кращого залучення покупців через візуалізацію товарів та акцій. Переоблік, службові відрядження. За результатами минулого року магазин в топі мережі за стандартами обслуговування та рентабельності
Продавець непродовольчих товарів
PROSTOR
Торговля розничная / Retail
1 год 1 месяц
08.2020 - 09.2021
Менеджер по туризму и программе Грин кард
Авис
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
7 лет 2 месяца
06.2013 - 08.2020
Продажа и бронирование туров пакетных и GDS, общение с клиентами, ведение клиента от заявки и до повторного обращения, прием и обработка заказов по другим международным программам, подбор туров, консультации клиентов, работа с туроператорами, ведение документации, деловая переписка с туроператорами, представителями отелей и клиентами. Подготовка и размещение рекламы: рекламные рассылки, материалы для сайта, ведение соцсетей и слежение за отзывами о компании. Ведение отчётности, ПК на хорошем уровне (почтовые программы, excel, power point, word, программы бронирования туров и онлайн платформы бронирования отелей и авиабилетов)
Администратор на ресепшн
Медицинский центр
Медицина и Здравоохранение
4 месяца
08.2012 - 12.2012
Общение с клиентами, телефонные звонки, деловая переписка, решение текущих рабочих задач, и др.
Менеджер по туризму
Брайт тревел
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
6 месяцев
02.2012 - 08.2012
Деловая переписка, ведение как отдельных клиентов так и групп туристов, продвижение туров, поиск клиентов, решение текущих рабочих задач, и др.
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
КиМУ (Киевский международный университет)
страноведение, референт-переводчик с английского
Киев, 2011
Владеет языками
Английский
выше среднего
Испанский
базовый
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Семинары, профильные выставки, тренинги по отельной базе, курортам и технологиям продаж, вэбинары
Регулярно стараюсь пополнять знания по мере возможности
Инфотуры Египет и Турция
Программа Work and travel USA
Работа на лето в отеле известной сети в Штате Мэйн
Дополнительная информация
Водительское удостоверение
права категории "В"
Личные качества
Желание развиваться и зарабатывать, старательность, добросовестность, коммуникабельность, умение справляться в сложных ситуациях, справляюсь с большим объёмом работ, настойчивость, пунктуальность, умение быстро воспринимать знания и применять их на практике
Увлечения и интересы
Широкий круг интересов: путешествия, книги, музыка, фотография, пешие прогулки
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК word, excel, power point, почтовые программы, программы бронирования туроператоров, платформы бронирования отелей и авиа, программы посольств для записи на собеседование и заполнения анкет на визу, официальная программа регистрации участия и проверки результатов Грин Кард, и другое. В работе с новыми программами разбираюсь оперативно.
Олеся
Олеся
онлайн
Керуючий магазином

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено только что