Работала в 6 компаниях   15 лет 1 месяц

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Спеціаліст по роботі з дебіторської заборгованості

Будпостач, ПП

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

3 года 3 месяца

12.2018 - 02.2022

Звірка з клієнтами по накладним в телефонному режимі та шляхом формування актів звірки в1С. Контроль оплати клієнтів. Також продзвін клієнтів через CRM систему для інформування про спеціальні пропозиції компанії.

Спеціаліст по утриманню клієнтів

IPNET™

Телекоммуникации / Связь

4 года 6 месяцев

05.2014 - 10.2018

Консультативна підтримка діючих та потенційних клієнтів. Пошук і пропозиція оптимальних рішень клієнту, в зв'язку з виниклим питанням; Надання іноформації клієнтам про послуги, тарифи, процедури та акції. Фіксація звернень та отримання зворотного зв'язку від клієнтів З 05.2015 року переведена на посаду "Фахівець з утримання абонентів' Утримання та повернення абонентів: дзвінки абонентам з метою виявлення причин розірвання договору, потреб. Робота з запереченнями та формування пропозицій абонентам.

Продавець -консультант/Адміністратор

Lucky LooK (мережа магазинів головних уборів та аксесуарів)

Торговля розничная / Retail

1 год 7 месяцев

11.2012 - 05.2014

Консультування покупців та індивідуальний підхід. Викладка товару, його замовлення та прийом. Контроль викладки вітрин та наявність цінників. Робота з касовою звітністю. Контроль роботи продавців.

Касир

Мережа ресторанів "Козирна карта"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 3 месяца

08.2010 - 10.2011

Розрахунок клієнтів на касі. Ведення касової звітності.

Продавець- консультант

ЗАТ "Мануфактура"

Торговля розничная / Retail

2 года 2 месяца

07.2008 - 08.2010

Консультування покупців в торгівельному залі та розрахунок на касі. Замовлення, прийом та переміщення товару. Робота з касовою звітністю. Контроль викладки товару, вітрин, наявність цінників.

Касир торгівельного залу

ТОВ "Фора"

Торговля розничная / Retail

2 года 4 месяца

02.2006 - 05.2008

Розрахунок покупців на касі

Ключевая информация

  • Самостійність
  • Комунікаційні навички
  • Вирішення проблем
  • Курсы, тренинги, сертификаты

    Черкасский экономико-правовой колледж

    2001

    Курсы. Секретарь.

    Юлія Олександрівна

    Менеджер по роботі с клієнтами

    Киев

    Днепровский район

    20 000 грн

    42 года

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 2 недели назад