Працювала в 6 компаніях   15 років 1 місяць

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Спеціаліст по роботі з дебіторської заборгованості

Будпостач, ПП

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 3 місяці

12.2018 - 02.2022

Звірка з клієнтами по накладним в телефонному режимі та шляхом формування актів звірки в1С. Контроль оплати клієнтів. Також продзвін клієнтів через CRM систему для інформування про спеціальні пропозиції компанії.

Спеціаліст по утриманню клієнтів

IPNET™

Телекомунікації / Зв'язок

4 роки 6 місяців

05.2014 - 10.2018

Консультативна підтримка діючих та потенційних клієнтів. Пошук і пропозиція оптимальних рішень клієнту, в зв'язку з виниклим питанням; Надання іноформації клієнтам про послуги, тарифи, процедури та акції. Фіксація звернень та отримання зворотного зв'язку від клієнтів З 05.2015 року переведена на посаду "Фахівець з утримання абонентів' Утримання та повернення абонентів: дзвінки абонентам з метою виявлення причин розірвання договору, потреб. Робота з запереченнями та формування пропозицій абонентам.

Продавець -консультант/Адміністратор

Lucky LooK (мережа магазинів головних уборів та аксесуарів)

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 7 місяців

11.2012 - 05.2014

Консультування покупців та індивідуальний підхід. Викладка товару, його замовлення та прийом. Контроль викладки вітрин та наявність цінників. Робота з касовою звітністю. Контроль роботи продавців.

Касир

Мережа ресторанів "Козирна карта"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 3 місяці

08.2010 - 10.2011

Розрахунок клієнтів на касі. Ведення касової звітності.

Продавець- консультант

ЗАТ "Мануфактура"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 2 місяці

07.2008 - 08.2010

Консультування покупців в торгівельному залі та розрахунок на касі. Замовлення, прийом та переміщення товару. Робота з касовою звітністю. Контроль викладки товару, вітрин, наявність цінників.

Касир торгівельного залу

ТОВ "Фора"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 4 місяці

02.2006 - 05.2008

Розрахунок покупців на касі

Ключова інформація

  • Самостійність
  • Комунікаційні навички
  • Вирішення проблем
  • Курси, тренінги, сертифікати

    Черкасский экономико-правовой колледж

    2001

    Курсы. Секретарь.

    Юлія Олександрівна

    Менеджер по роботі с клієнтами

    Київ

    Дніпровський район

    20 000 грн

    42 роки

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість, неповна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота, гібридна, в офісі/на місці

    Оновлено 2 тижні тому