Работала в 3 компаниях   10 лет 5 месяцев

IT, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Менеджер по роботі з клієнтами

Aspire Global

IT

1 год 9 месяцев

11.2019 - 08.2021

Надання онлайн-підтримки клієнтам щодо використання IT-продукту компанії.

  • Підготовка комерційної пропозиції та її презентація, консультування клієнтів щодо існуючих послуг.
  • Створювати привабливі програми лояльності для постійних клієнтів.
  • Підготовка звітів про роботу з замовниками.
  • Моніторинг конкурентів та його аналіз.
  • Проведення переговорів з клієнтами, обробка вхідних запитів, надання технічної підтримки.

Менеджер по роботі з клієнтами

Kurako company

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

5 лет 6 месяцев

04.2014 - 10.2019

  • Планування постачання товару та оформлення повного пакету документів для відвантаження продукції.
  • Управління проектами та контроль за виконанням умов контрактів;
  • Контроль графіка поставок;
  • Забезпечення поставок з країн Європи, Південної Америки.
  • Формування специфікацій за укладеними договорами
  • Контроль та підготовка комплекту документів для поставки.
  • Спілкування із закордонними постачальниками.
  • Знання імпортно-експортної документації, умови постачання товарів, згідно з Incoterms 2010

Менеджер по роботі з клієнтами

Авіаційний Метеорологічний центр

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

2 года 10 месяцев

03.2011 - 01.2014

  • Документарний супровід угод щодо імпорту товарів.
  • Контроль графіку платежів та додаткових угод.
  • Робота щодо узгодження контрактів.
  • Планування та здійснення програм постачання обладнання.
  • Планування та здійснення експортних програм на умовах (CPT; FOB та ін.)
  • Оформлення та укладання експортних контрактів та контрактів з експедиторами.
  • Підготовка документації для оплати товару.

Ключевая информация

  • Значний досвід комунікації на англійській мові з документацією з іноземними партнерами щодо властивостей обладнання, умов продажу та поставок.
  • Вміння працювати із великими обсягами інформації в умовах високої інтенсивності та багатозадачності.
  • Вміння швидко занурюватись у нову специфіку.
  • Значний досвід роботи з документацією для здійснення поставок крупногабаритного промислового обладнання.

Училась в 2 заведениях

Чернівецький Національний університет ім. Ю.Федьковича

Магістр економіки

Чернівці, 2010

Чернівецький Національний університет ім. Ю.Федьковича

Факультет іноземних мов. Спеціальність англійська мова.

Чернівці, 2010

Владеет языками

Английский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

IELTS 7

Русский

свободно

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

IELTS- екзамен міжнародного рівня з англійської мови

Київ, 2014

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Досвідчений користувач ПК: Microsoft Office, Google Docs.

Водійське посвідчення

категорія B

Особисті якості

Цілеспрямована, відповідальна, комунікабельна, ініціативна, уважна до деталей, вмію працювати в команді, орієнтована на результат.

Наталія Юріївна

Аккаунт менеджер

Черновцы

Готов переехать: Киев

40 000 грн.

36 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 1 день назад