Надання психологічної допомоги яка являє собою комплекс психодіагностичних та психологічних заходів, спрямованих на якнайшвидше відновлення оптимального психічного стану й соціальної життєдіяльності, підвищення рівня психологічної стійкості особистості. Впровадження заходів для зменшення рівня стресу, з яким стикаються працівники і волонтери. Здійснення психопрофілактики та діяльності, орієнтованої на зміцнення психічного здоров’я та попередження психічних розладів, підсилення позитивних аспектів психічного здоров’я та психосоціального благополуччя окремих осіб, сімей та громад. Впровадження відповідних профілактичних заходів, сфокусованих на суспільних групах, сім’ях та на окремих особах, які знаходяться у зоні підвищеного ризику. Комунікація з волонтерами та співробітниками для забезпечення якісного безпечного перенаправлення за психологічною допомогою. Надання людям, яким потрібні різні види послуг у сфері психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, необхідну інформацію та в разі потреби спрямовувати їх до служб, які надають відповідні послуги використовуючи безпечне перенаправлення Проведення групових психоедукаційних/підтримуючих сесій спільно з волонтерами або співробітниками, з метою побудови довіри між членами громади та психологами, а також розвитку потенціалу як волонтерів та співробітників, так і населення. Контроль та забезпечення безпечного перенаправлення та подальшого супроводу. Проведення супервізії волонтерів та співробітників напрямку психосоціальної підтримки, а також інших при зверненні, опрацювання звітів про супервізію та відстеження проблем та перенаправлень. Участь в навчальній діяльності за запитом.