Работала в 3 компаниях 4 года 5 месяцев
Транспорт и Логистика, Торговля розничная / Retail
Фахівець по роботі з клієнтами
Нова пошта
Транспорт и Логистика
2 года 4 месяца
01.2022 - 05.2024
• Збір і аналіз інформації про потреби клієнтів
• Підтримка існуючих і розвиток нових клієнтських відносин
• Обробка замовлень та управління їх виконанням
• Вирішення проблем і скарг клієнтів
• Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
• Розвиток клієнтської бази
Продавець консультант
фоп
Торговля розничная / Retail
2 года 4 месяца
01.2020 - 05.2022
• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Ведення звітності
• Навчання нових співробітників
Помічник кухаря
ФОП
Транспорт и Логистика
1 год 1 месяц
01.2021 - 02.2022
Обов?язки кухаря та обслуговування клієнтів
• Підготовка інгредієнтів для страв
• Допомога у приготуванні їжі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Миття посуду та кухонного обладнання
• Контроль за термінами придатності продукції
• Допомога в обслуговуванні спеціальних заходів
Ключевая информация
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Комунікаційні навички
• Організаційні навички
• Внутрішні комунікації
• Вміння мотивувати
Училась в 1 заведении
Професійно-технічне училище № 32
перукар (стиліст)
Полтава, 2020
Владеет языками
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Стресостійкість
Вміння не приймати всі негативні емоції на себе, при цьому навіть заспокоїти та допомогти клієнтові
Перша медична допомога
Надання першої медичної допомоги
Робота з запереченнями
Вміння спокійно аргументувати та донести інформацію
Клієтоорієтованість
Зробити все можливе для вирішення питання клієнта, іноді виходячи за рамки правил
Дар’я Олександрівна
Дар’я Олександрівна
HR-менеджер
Полтава
полная занятость
Обновлено 6 месяцев назад