Работала в 4 компаниях   2 года 3 месяца

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail, Промышленность и Производство

Офіціант на вихідні

ПАБ Рокпорт

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 5 месяцев

04.2023 - по настоящее время

  • Обслуговування гостей у ресторані або кафе протягом вихідних
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок відвідувачів і робота з касовим апаратом
  • Підтримка чистоти на робочому місці та в залі
  • Вміння працювати в команді
  • Підготовка залу до відкриття та після закриття

Продавець касир

ТОВ "база" ( Зіна,Кефір,1 minute)

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

08.2023 - 01.2024

  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей

Експерт з обслуговування клієнтів

JTI / Japan Tobacco International

Промышленность и Производство

8 месяцев

01.2023 - 09.2023

  • Консультування клієнтів з питань продуктів та послуг
  • Розв'язання проблем та конфліктних ситуацій
  • Ведення бази даних клієнтів та їхніх звернень
  • Підготовка звітності про роботу з клієнтами
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Експерт з обслуговування клієнтів

JTI / Japan Tobacco International

Промышленность и Производство

5 месяцев

09.2021 - 02.2022

Викорував норму, дотримувався всіх правил і вимог поставлених супервайзером.
  • Розв'язання проблем та конфліктних ситуацій
  • Консультування клієнтів з питань продуктів та послуг
  • Ведення бази даних клієнтів та їхніх звернень

Ключевая информация

  • Консультування клієнтів з питань продуктів та послуг
  • Обробка запитів та звернень клієнтів
  • Розв'язання проблем та конфліктних ситуацій
  • Підготовка звітності про роботу з клієнтами
  • Ведення бази даних клієнтів та їхніх звернень
  • Аналіз зворотного зв'язку та пропозицій клієнтів

Училась в 2 заведениях

Ужгородський торговельно-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету

Підприємство торгівля та біржова діяльність

Ужгород, 2023

Ужгородський торговельно-економічний коледж Київського національного торговельно-економічного університету

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність

Ужгород, 2020

Михайло

Експерт з обслуговування клієнтів

Ужгород

20 000 грн.

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 недели назад