Знання законодавства:
нормативно-правові акти щодо стягнення заборгованості, виконавче провадження, господарське та цивільне право.
Фінансовий аналіз:
вміння аналізувати фінансовий стан боржника, оцінювати платоспроможніс
Переговори та переконання (індивідуальний підхід):
вміння вести ефективні переговори з боржниками (у тому числі складними), зменшуючи ризик конфлікту.
Робота з CRM та обліковими системами:
впевнене володіння базами даних, Excel, спеціалізованими програмами для обліку заборгованості.