Работала в 1 компании 3 года 5 месяцев
Торговля розничная / Retail
Керуюча магазином
Торговля розничная / Retail
3 года 5 месяцев
04.2023 - по настоящее время
- Маю досвід роботи керуючою магазином, де відповідала за організацію роботи магазину та команди, обслуговування клієнтів і вирішення робочих питань. Щодня спілкувалася з великою кількістю людей, допомагала клієнтам, консультувала щодо товарів, працювала зі зверненнями та вирішувала конфліктні ситуації.Також контролювала роботу персоналу, складала графіки, контролювала виконання поставлених завдань, роботу з касою, приймання товару та порядок у магазині. Звикла працювати в швидкому темпі, одночасно виконувати декілька завдань і зберігати спокій у нестандартних ситуаціях.Чому я підходжу на посаду оператора кол-центру: маю великий досвід живого спілкування з клієнтами, вмію уважно слухати, грамотно пояснювати інформацію та знаходити рішення навіть у конфліктних ситуаціях. Швидко навчаюся, відповідально ставлюся до роботи, легко знаходжу спільну мову з людьми та не боюся великої кількості звернень.Хочу розвиватися у сфері дистанційної роботи та впевнена, що мій досвід роботи з клієнтами й управління командою допоможе мені швидко освоїти роботу оператора кол-центру та бути корисною вашій компанії.
Ключевая информация
Училась в 1 заведении
Економіко-технологічний технікум Херсонського національного технічного університету
Фінанси, банківська справа та страхування
2019
Владеет языками
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Клавдія
Клавдія
Оператор call центру
Новый Буг
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 5 дней назад