Работала в 6 компаниях 24 года 1 месяц
Банки, Промышленность и Производство, Интернет
Оператор call центру
Райффайзен Банк
Банки
4 месяца
09.2025 - по настоящее время
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Виконання цільових дзвінків
- Виконання плана продаж
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Забезпечення високого рівня обслуговування
Провідний фахівець обслуговування клієнтів
Банк Кредит Дніпро, АТ
Банки
2 месяца
06.2025 - 08.2025
1. Консультація та обслуговування клієнтів.
2. Оформлення заявок на відкриття кредиту чи кредитної карти.
3. Робота з депозитами.
4.Виконання встановленого плану продаж.
5. Робота з СRM системою.
6. Щоденні, щомісячні звіти для керівництва.
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Райффайзен Банк
Банки
8 месяцев
10.2024 - 05.2025
1.Консультувала клієнтів щодо умов та переваг картки АТБ від Райфу у супермаркеті
2.Допомагала клієнтам замовити картку та оформлювала необхідні документи
3. Проводила ідентифікацію та верифікацію клієнтів і передавала документи колегам у відділення
Економіст з планування 1 категорії
Кременчугский сталелитейный завод, ПАО
Промышленность и Производство
4 месяца
02.2023 - 05.2023
Копірайтер віддалено
Інтернет-магазин
Интернет
8 лет
02.2015 - 02.2023
Економіст з фінансової роботи
Кременчуцький сталеливарний завод, АТ
Промышленность и Производство
14 лет 5 месяцев
09.2000 - 01.2015
Ключевая информация
- Вміння швидко навчатися
Училась в 1 заведении
Кременчуцький державний політехнічний інститут
Економіка
Кременчук, 2000
Владеет языками
Немецкий
базовый
Польский
базовый
Русский
свободно
Украинский
свободно
Наталія Вікторівна
Наталія Вікторівна
Економіст, фінансист, спеціаліст з обслуговування клієнтів

Кременчуг
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 6 дней назад