Работала в 1 компании   4 года 10 месяцев

Телекоммуникации / Связь

Менеджер по роботі c бізнес-клієнтами малого та середнього бізнесу

Kyivstar / Киевстар

Телекоммуникации / Связь

4 года 9 месяцев

09.2019 - по настоящее время

Консультація по продуктах та послугах компанії (B2B), вирішення нестандартних ситуацій, прийняття експертних рішень, адаптація нових співробітників, проведення навчальних заходів, комунікація із різними підрозділами, ведення звітності про роботу. Здійснення гарячих продаж продуктів компанії - повний цикл: від виявлення потреби до фактичного продажу, ведення клієнтської бази в CRM-системи. Утримання існуючих клієнтів ( Save Desk). Підготовка фінансових звітів, статистик. Надання консультацій по Актах виконаних робіт та податкових накладних для малого та середнього бізнесу.

Ключевая информация

Навички ПК:, інтернет, соціальні мережі, MS Office, Microsoft, Outlook, CRM Toolbox., Power BI Report Server, Excel, Word, PowerPoint.

Училась в 1 заведении

Приватний вищий навчальний заклад "Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука"

Історичний/педагог

Рівне, 2014

Владеет языками

Английский

выше среднего

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Риба - курси письменницької та сценарної майстерності.

Київ, 2023

Додаткова освіта: 3-х модульна серія тренінгів "Продажі - то смачно!", тренінг "Управління Стресом," курси письменницької та сценарної майстерності.

Ділара Бахтиярівна

Менеджер технічної підтримки

Киев

1 200 $

32 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 5 дней назад