Работала в 3 компаниях 3 года 2 месяца
Интернет, Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Адміністратор салону краси
NASH
Интернет
11 месяцев
01.2024 - 12.2024
У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило забезпечення ефективної роботи салону, прийом клієнтів, управління графіками майстрів, контроль за запасами та здійснення закупівель. Я успішно вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами, забезпечувала високий рівень обслуговування та підтримувала порядок у робочому просторі.
• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань
• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань
Адміністратор залу
Импульс
Красота / Фитнес / Спорт
1 год 8 месяцев
06.2022 - 02.2024
Управляла доступом у зал.Вирішувала конфліктні ситуації та надавала необхідну інформацію. Забезпечувала порядок та чистоту в приміщенні, відстежувала роботу персоналу. Формувала позитивний імідж закладу, забезпечуючи комфортне перебування відвідувачів.
Адміністратор рецепції
ГАЛЕРА, Развлекательный комплекс
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
6 месяцев
09.2021 - 03.2022
У моєму досвіді роботи як адміністратора рецепції була відповідальна за прийом та реєстрацію відвідувачів, надання допомоги у вирішенні їх питань, організацію робочого часу та обслуговування телефонних дзвінків. Я успішно забезпечувала безперебійну роботу рецепції, забезпечуючи високий рівень обслуговування та задоволення клієнтів. Мої комунікаційні навички та уважність до деталей допомагали забезпечувати ефективну роботу рецепції та позитивне спілкування з клієнтами.
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Вирішення адміністративних питань
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Вирішення адміністративних питань
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
Ключевая информация
Навички комунікації
робота в команді
швидка адаптація до нових умов
вирішення конфліктів
співпереживання
здатність до співпраці
організаційні здібності
робота в команді
швидка адаптація до нових умов
вирішення конфліктів
співпереживання
здатність до співпраці
організаційні здібності
Училась в 2 заведениях
Київський національний торговельно-економічний університет
право
Київ, 2024
Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка
право
Киев, 2021
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Олександра Іванівна
Олександра Іванівна
Адміністратор

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Статус вашей компании не позволяет писать сообщения соискателям
Вышгород
полная занятость
Обновлено 4 недели назад