Працювала в 3 компаніях 3 роки 2 місяці
Інтернет, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор салону краси
NASH
Інтернет
11 місяців
01.2024 - 12.2024
У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило забезпечення ефективної роботи салону, прийом клієнтів, управління графіками майстрів, контроль за запасами та здійснення закупівель. Я успішно вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами, забезпечувала високий рівень обслуговування та підтримувала порядок у робочому просторі.
• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань
• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань
Адміністратор залу
Импульс
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 8 місяців
06.2022 - 02.2024
Управляла доступом у зал.Вирішувала конфліктні ситуації та надавала необхідну інформацію. Забезпечувала порядок та чистоту в приміщенні, відстежувала роботу персоналу. Формувала позитивний імідж закладу, забезпечуючи комфортне перебування відвідувачів.
Адміністратор рецепції
ГАЛЕРА, Развлекательный комплекс
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
6 місяців
09.2021 - 03.2022
У моєму досвіді роботи як адміністратора рецепції була відповідальна за прийом та реєстрацію відвідувачів, надання допомоги у вирішенні їх питань, організацію робочого часу та обслуговування телефонних дзвінків. Я успішно забезпечувала безперебійну роботу рецепції, забезпечуючи високий рівень обслуговування та задоволення клієнтів. Мої комунікаційні навички та уважність до деталей допомагали забезпечувати ефективну роботу рецепції та позитивне спілкування з клієнтами.
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Вирішення адміністративних питань
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Вирішення адміністративних питань
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції
Ключова інформація
Навички комунікації
робота в команді
швидка адаптація до нових умов
вирішення конфліктів
співпереживання
здатність до співпраці
організаційні здібності
робота в команді
швидка адаптація до нових умов
вирішення конфліктів
співпереживання
здатність до співпраці
організаційні здібності
Навчалась в 2 закладах
Київський національний торговельно-економічний університет
право
Київ, 2024
Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка
право
Киев, 2021
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Олександра Іванівна
Олександра Іванівна
Адміністратор

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів
Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам
Вишгород
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому