Працювала в 3 компаніях   3 роки 2 місяці

Інтернет, Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Адміністратор салону краси

NASH

Інтернет

11 місяців

01.2024 - 12.2024

У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило забезпечення ефективної роботи салону, прийом клієнтів, управління графіками майстрів, контроль за запасами та здійснення закупівель. Я успішно вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами, забезпечувала високий рівень обслуговування та підтримувала порядок у робочому просторі.
• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Ведення фінансової звітності
• Вирішення адміністративних питань

Адміністратор залу

Импульс

Краса / Фітнес / Спорт

1 рік 8 місяців

06.2022 - 02.2024

Управляла доступом у зал.Вирішувала конфліктні ситуації та надавала необхідну інформацію. Забезпечувала порядок та чистоту в приміщенні, відстежувала роботу персоналу. Формувала позитивний імідж закладу, забезпечуючи комфортне перебування відвідувачів.

Адміністратор рецепції

ГАЛЕРА, Развлекательный комплекс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

6 місяців

09.2021 - 03.2022

У моєму досвіді роботи як адміністратора рецепції була відповідальна за прийом та реєстрацію відвідувачів, надання допомоги у вирішенні їх питань, організацію робочого часу та обслуговування телефонних дзвінків. Я успішно забезпечувала безперебійну роботу рецепції, забезпечуючи високий рівень обслуговування та задоволення клієнтів. Мої комунікаційні навички та уважність до деталей допомагали забезпечувати ефективну роботу рецепції та позитивне спілкування з клієнтами.
• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками
• Вирішення адміністративних питань
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів
• Інформування про послуги компанії
• Обробка електронної пошти та кореспонденції

Ключова інформація

Навички комунікації
робота в команді
швидка адаптація до нових умов
вирішення конфліктів
співпереживання
здатність до співпраці
організаційні здібності

Навчалась в 2 закладах

Київський національний торговельно-економічний університет

право

Київ, 2024

Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка

право

Киев, 2021

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Олександра Іванівна

Адміністратор

сьогодні ви можете відкрити ще 0 контактів

Статус вашої компанії не дозволяє писати повідомлення пошукачам

+380 XX XXX XX XX

Вишгород

20 000 грн.

22 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому