Работала в 3 компаниях   15 лет 2 месяца

Интернет, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Оператор відділу продаж

Позолотка

Интернет

7 лет 1 месяц

09.2017 - 10.2024

  • оперативне і якісне обслуговування вхідних дзвінків
  • консультація клієнтів по асортименту товару, доставки, оплати
  • допомога у виборі продукції
  • оформлення замовлень в 1с
  • Обробка заявок з інтернет ресурсів (Viber, пошта, Facebook, сайт)
  • Оформлення реєстрації нових замовників.
  • робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів і ознайомлення з їх змістом відповідні служби і відділи компанії.
  • Оформлення посилок на відправку нової пошти
  • наповнення сайту через платформу Prom.ua\1С

Менеджер по роботі з клієнтами

Автобазар

Автомобильная промышленность и Автобизнес

5 лет 6 месяцев

02.2007 - 08.2012

  • залучення нових клієнтів·
  • розробка нових ідей та проектів у розвиток інтернет ресурсу для роботи з кліентами
  • продаж послуги та продукту по телефону
  • орієнтування на довгострокову співпрацю з компанією
  • утримання та ведення замовлень клієнта
  • вирішення виникаючих складнощів клієнта.

Товаровед

ТОВ "КАМА"

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

2 года 4 месяца

11.2003 - 03.2006

  • замовлення товару у постачальників
  • прийом, розподілення на відділи, формування цін на товари
  • підготовка документів на списання та поверненню товару
  • інвентаризація складу

Ключевая информация

Навички роботи з комп'ютером: впевнений користувач: MS Office (Word), інтернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox), Binotel, 1С, Бітрікс24

Особисті якості: відповідальна, цілеспрямована, вмію швидко орієнтуватися в ситуації, що склалася і самостійно приймати рішення, здібна до швидкого навчання, прагну до професійного росту.

Училась в 1 заведении

Київське вище професійне поліграфічне училище

Киев, 2003

Владеет языками

Русский

свободно

Украинский

свободно

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Водійське посвідчення категорії В, стаж водіння більше 15років

Тетяна

Рассматриваю все сферы

Киев

Подольский район, Святошинский район, Шевченковский район

25 000 грн.

38 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 час назад