Працювала в 3 компаніях   15 років 2 місяці

Інтернет, Автомобільна промисловість та Автобізнес, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Оператор відділу продаж

Позолотка

Інтернет

7 років 1 місяць

09.2017 - 10.2024

  • оперативне і якісне обслуговування вхідних дзвінків
  • консультація клієнтів по асортименту товару, доставки, оплати
  • допомога у виборі продукції
  • оформлення замовлень в 1с
  • Обробка заявок з інтернет ресурсів (Viber, пошта, Facebook, сайт)
  • Оформлення реєстрації нових замовників.
  • робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів і ознайомлення з їх змістом відповідні служби і відділи компанії.
  • Оформлення посилок на відправку нової пошти
  • наповнення сайту через платформу Prom.ua\1С

Менеджер по роботі з клієнтами

Автобазар

Автомобільна промисловість та Автобізнес

5 років 6 місяців

02.2007 - 08.2012

  • залучення нових клієнтів·
  • розробка нових ідей та проектів у розвиток інтернет ресурсу для роботи з кліентами
  • продаж послуги та продукту по телефону
  • орієнтування на довгострокову співпрацю з компанією
  • утримання та ведення замовлень клієнта
  • вирішення виникаючих складнощів клієнта.

Товаровед

ТОВ "КАМА"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки 4 місяці

11.2003 - 03.2006

  • замовлення товару у постачальників
  • прийом, розподілення на відділи, формування цін на товари
  • підготовка документів на списання та поверненню товару
  • інвентаризація складу

Ключова інформація

Навички роботи з комп'ютером: впевнений користувач: MS Office (Word), інтернет (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox), Binotel, 1С, Бітрікс24

Особисті якості: відповідальна, цілеспрямована, вмію швидко орієнтуватися в ситуації, що склалася і самостійно приймати рішення, здібна до швидкого навчання, прагну до професійного росту.

Навчалась в 1 закладі

Київське вище професійне поліграфічне училище

Киев, 2003

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

вільно

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

Водійське посвідчення категорії В, стаж водіння більше 15років

Тетяна

Рассматриваю все сферы

Київ

Подільський район, Святошинський район, Шевченківський район

25 000 грн.

38 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 3 години тому