Работала в 4 компаниях 2 года 1 месяц
Финансовые услуги, Банки, Телекоммуникации / Связь
Старший фахівець відділу підтримки клієнтів
SpaceCrew Finance Company
Финансовые услуги
6 месяцев
08.2023 - 02.2024
Консультація клієнтів по продуктам компанії, обробка вхідних звернень та допомога у вирішенні питань, робота з чатами, здійснення вихідних дзвінків.
Оператор call центру
А-Банк
Банки
1 месяц
04.2023 - 05.2023
Робота із заборгованістю, консультація клієнтів
Менеджер (управитель) систем якості
Бинотел, ТОВ
Телекоммуникации / Связь
4 месяца
09.2022 - 01.2023
Робота на вхідну та вихідну лінію, обробка звернень та консультація клієнтів, робота з CPM системою, проведення опитувань, робота із заборгованістю.
Кредитний експерт
ДП "Сучасні фінансові рішення"
Финансовые услуги
11 месяцев
10.2021 - 09.2022
Консультація клієнтів, заведення заявки, підписання кредитного договора, продаж банківських продуктів
Ключевая информация
- Вміння розставляти пріоритети.
- Вміння працювати в команді.
- Здатність до навчання.
- Організованість.
- Вільне володіння ПК, знання програм Word, Excel, Power Point.
- Стресостійкість.
Училась в 1 заведении
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут". Спеціальність - фінанси, банківська справа і страхування
Харків, 2024
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
свободно
Украинский
свободно
Дополнительная информация
Личные качества
Комунікабельність, активність, ввічливість, висока працездатність, дисциплінованість, дружелюбність, оптимізм, націленість на результат, відповідальність.
Олександра Сергіївна
Олександра Сергіївна
Менеджер по роботі з клієнтами
Лубны
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 месяца назад