Працювала в 4 компаніях 2 роки 1 місяць
Фінансові послуги, Банки, Телекомунікації / Зв'язок
Старший фахівець відділу підтримки клієнтів
SpaceCrew Finance Company
Фінансові послуги
6 місяців
08.2023 - 02.2024
Консультація клієнтів по продуктам компанії, обробка вхідних звернень та допомога у вирішенні питань, робота з чатами, здійснення вихідних дзвінків.
Оператор call центру
А-Банк
Банки
1 місяць
04.2023 - 05.2023
Робота із заборгованістю, консультація клієнтів
Менеджер (управитель) систем якості
Бинотел, ТОВ
Телекомунікації / Зв'язок
4 місяці
09.2022 - 01.2023
Робота на вхідну та вихідну лінію, обробка звернень та консультація клієнтів, робота з CPM системою, проведення опитувань, робота із заборгованістю.
Кредитний експерт
ДП "Сучасні фінансові рішення"
Фінансові послуги
11 місяців
10.2021 - 09.2022
Консультація клієнтів, заведення заявки, підписання кредитного договора, продаж банківських продуктів
Ключова інформація
- Вміння розставляти пріоритети.
- Вміння працювати в команді.
- Здатність до навчання.
- Організованість.
- Вільне володіння ПК, знання програм Word, Excel, Power Point.
- Стресостійкість.
Навчалась в 1 закладі
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Навчально-науковий інститут «Каразінський банківський інститут". Спеціальність - фінанси, банківська справа і страхування
Харків, 2024
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
Личные качества
Комунікабельність, активність, ввічливість, висока працездатність, дисциплінованість, дружелюбність, оптимізм, націленість на результат, відповідальність.
Олександра Сергіївна
Олександра Сергіївна
Менеджер по роботі з клієнтами
Лубни
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому