Работала в 3 компаниях 4 года 4 месяца
Торговля розничная / Retail
Підприємець
Підприємницька діяльність
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
07.2010 - 02.2011
-підбір і управління персоналом. -управління ефективною роботою магазину, проводження моніторингу і контролю продажів,залишків, асортименту, якості товарів, замовлення товару. -складання графіків роботи і ведення табелів робочого часу. -проведення інвентаризацій. -здійснювати навчання та наставництво співробітників відділу по усіх питань, пов'язаних з ефективною та безперебійною роботою відділу та магазину в цілому. -забезпечення якісного обслуговування покупців (робота з претензіями, вирішення конфліктних ситуацій).
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Адаптація до нових умов роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Замісник керівника відділів «Чоловічий, жіночий одяг та аксесуари»
Окей-Україна, Київ
Торговля розничная / Retail
1 год 5 месяцев
10.2007 - 02.2009
-керівництво персоналом відділу. -складання ефективних графіків роботи для співробітників відділу. -ведення табелю обліку робочого часу співробітників відділу. -надання конкретних завдань працівникам відділу в робочу зміну, контроль їх виконання. -підбір та проведення співбесід з кандидатами на посаду співробітника відділу. -здійснювати навчання та наставництво співробітників відділу по усіх питань, пов'язаних з ефективною та безперебійною роботою відділу та магазину в цілому. -здійснювати контроль за дотриманням персоналом торгового залу належної якості та культури обслуговування покупців при наданні послуг торгівлі. -контроль дотримання співробітниками відділу правил внутрішнього трудового розпорядку підприємства, правил продажу товарів, санітарно-гігієнічних вимог, правил охорони праці і техніки безпеки, протипожежної безпеки. -здійснювати якісне замовлення товару, викладку. -контроль наявності цінників на товарах, правильність їх оформлення, наявності необхідної інформації про товар. -складання графіку поставок товару на склад з урахуванням своєчасної завантаження торгового залу. -забезпечення якісного обслуговування покупців (робота з претензіями, вирішення конфліктних ситуацій). -здійснювати операції повернення, списання, переоцінки і резервування товарів. -проведення інвентаризації.
Продавець-консультант, координатор персоналу, виконуючий обов’язками адміністратора.
Спортмастер-Україна(Магазин спортивних товарів та одягу)
Торговля розничная / Retail
2 года 4 месяца
07.2005 - 10.2007
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Планування та організація своєї роботи
Ключевая информация
- Організаційні здібності
- Вміння працювати в мультизадачному режимі
- Комунікативні навички
- Ведення документації
- Управління офісними процесами
Училась в 1 заведении
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Педагогічний факультет, Керівник навчальними закладами
2008
Владеет языками
Английский
базовый
Польский
средний
Украинский
родной
Дополнительная информация
Особисті якості
Я відповідальна, комунікабельна та організована людина. Не маю шкідливих звичок. Люблю активний відпочинок, подорожі та нові враження. Легко знаходжу спільну мову з людьми та швидко навчаюся новому. Ціную порядок, пунктуальність та хорошу командну роботу. Маю водійське посвідчення.
Наталія Анатоліївна
Наталія Анатоліївна
Адміністратор

Луцк
Готов переехать: Струмивка
полная занятость
Последняя активность 1 месяц назад