Работала в 4 компаниях 8 лет 4 месяца
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Государственный сектор
Руководитель отдела
Sobi Club
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 5 месяцев
07.2023 - по настоящее время
Супервайзер номерного фонда
Fairmont Grand Hotel Kyiv
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 3 месяца
01.2022 - 04.2023
Супервайзер номерного фонда
ТОВ «МЕРКУР ХОТЕЛ МЕНЕДЖМЕНТ»
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 месяца
10.2021 - 01.2022
Провідний фахівець сектору супроводження клієнтів
НАК «НАФТОГАЗ» УОК «ЧЕРВОНА РУТА»
Государственный сектор
5 лет 2 месяца
07.2016 - 09.2021
• АТ «Укргазвидобування»
Філія УОК «Червона Рута»
Посада: Провідний фахівець сектору супроводження клієнтів.
Обов’язки:
• Матеріальна відповідальність;
• Списання (22, 11 та 7 рахунки);
• Контроль за діяльністю адміністраторів чергових, обслуговуючого персоналу готельного комплексу.
• Робота з програмою бронювання LOGUS HMS;
• Робота з відгуками;
• Навчання та допомога в підборі персоналу.
• Взаємодія з іншими підрозділами готельного
комплексу (медичний центр, спортивний комплекс та ресторан)
• Робота з гостями які відпочивають за профсоюзними путівками
(ведення звітності та контроль).
• Формування (готувати та подавати) річні фінансові плани та плани закупівель товарів, робіт та послуг, що стосуються роботи готельного комплексу, згідно встановлених вимог.
• Розроблення проектів нормативних та організаційно-методичних документів, інструкцій, службових записок, та вести їх облік
• Здійснювати внесення даних та своєчасно оновлювати інформацію про готельний комплекс на платформі «Booking.com», відслідковувати своєчасне надання та оплату рахунків клієнтами.
• Забезпечувати надання інформації про наявність номерного фонду, що розміщений на платформі «Booking.com», та керувати наявністю номерів в режимі реального часу для продажу з погодженням з менеджерами з продажу та супроводження клієнтів.
• Здійснювати з6ip, облік та систематизацію внутрішніх документів, що стосуються роботи готельного комплексу.
• Щомісячно формувати звіти по проживанню в готелі та котеджах за місяць за допомогою програмного забезпечення Logus.
• Збирати інформацію протягом місяця щодо виходу на роботу персоналу, готувати та контролювати заповнення графіків виходу на роботу.
Училась в 3 заведениях
Національна академія внутрішніх справ
Право
Київ, 2023
Высшее учебное заведение Укоопсоюза "Полтавский университет экономики и торговли"
Товарознавство та комерційна діяльність підприємництво та біржова діяльність
Полтава, 2016
Высшее учебное заведение Кировоградский кооперативный колледж экономики и права имени Н.П.Сая Кировоградского областного союза потребительских обществ
Товарознавство та комерційна діяльність
Кропивницький, 2013
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Чешский
средний
Тетяна
Тетяна
Гостиницы - рестораны - кафе / другое
Киев
полная занятость
Обновлено 3 недели назад