Работал в 7 компаниях   3 года

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Торговля розничная / Retail, Услуги для населения - другое

Бариста-касир

Sharikava

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

09.2024 - по настоящее время

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    • Продавець-консультант

    Вейп-шоп "Parilka"

    Торговля розничная / Retail

    7 месяцев

    02.2024 - 09.2024

  • Консультування покупців
  • Реалізація товарів
  • Ведення товарного обліку
  • Оформлення продаж
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Ведення звітності про продажі
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Викладка товарів
  • Оновлення цінників
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

    • Менеджер чату

    Шлюбне агенство "Гламур"

    Услуги для населения - другое

    8 месяцев

    05.2023 - 01.2024

  • Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
  • Обробка запитів та вирішення проблем через чат
  • Моніторинг та управління чат-платформами
  • Підготовка шаблонів відповідей для стандартних запитів
  • Аналіз звернень та відгуків клієнтів
  • Навчання та координація роботи команди операторів чату
  • Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
  • Розвиток сервісу та впровадження інновацій
  • Підтримка високих стандартів якості обслуговування

    • Офіціант

    Ресторан Іоланта

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    5 месяцев

    04.2022 - 09.2022

  • Обслуговування гостей
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок з клієнтами
  • Підтримка чистоти в залі
  • Консультування по меню
  • Допомога у приготуванні столів
  • Участь в організації заходів
  • Дотримання санітарних норм

    • Продавець-консультант одягу

    LPP Ukraine

    Торговля розничная / Retail

    4 месяца

    10.2021 - 02.2022

    Робота з одягом. В залі, складі, на примірочній, касі.
  • Консультування клієнтів щодо асортименту одягу
  • Допомога у виборі одягу та оформленні покупок
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

    • Офіціант

    Будьмо, Ресторан

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    2 месяца

    06.2021 - 08.2021

    Працював на барі та офіціантом.
  • Обслуговування гостей
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок з клієнтами
  • Консультування по меню
  • Ведення звітності
  • Підтримка чистоти в залі
  • Участь в організації заходів

    • Бариста-офіціант

    Сім‘я

    Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

    2 месяца

    06.2019 - 08.2019

    Працював баристою. Робив напої на основі кави. Та різні види холодних коктейлів.
  • Приготування кавових напоїв та інших напоїв
  • Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
  • Подання готових страв та напоїв клієнтам
  • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Контроль за наявністю продуктів та напоїв
  • Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
  • Консультування клієнтів щодо асортименту
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

    • Ключевая информация

    • Навички продажу
  • Ведення переговорів
  • Аналітичні здібності
  • Клієнтоорієнтованість
  • Планування
  • Ключові клієнти
  • Гуртові продажі

    • Учился в 1 заведении

    Державний торгівельно-економічний університет

    Ресторанно-готельного та туристичного бізнесу

    Київ, 2024

    Владеет языками

    Английский

    средний

    A2

    Русский

    свободно

    Украинский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Курсы, тренинги, сертификаты

    Сертификат цифровой грамотности от Дія. Цифрова освіта

    Просмотреть

    Юрій Олександрович

    Торговий представник

    Житомир

    20 000 грн.

    20 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: удаленная работа

    Обновлено 2 недели назад