Працював в 7 компаніях   3 роки

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для населення - інше

Бариста-касир

Sharikava

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 місяці

09.2024 - до теперішнього часу

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

    • Продавець-консультант

    Вейп-шоп "Parilka"

    Торгівля роздрібна / Retail

    7 місяців

    02.2024 - 09.2024

  • Консультування покупців
  • Реалізація товарів
  • Ведення товарного обліку
  • Оформлення продаж
  • Участь у проведенні акцій та розпродажів
  • Ведення звітності про продажі
  • Підтримка порядку в торговому залі
  • Викладка товарів
  • Оновлення цінників
  • Забезпечення якісного обслуговування клієнтів

    • Менеджер чату

    Шлюбне агенство "Гламур"

    Послуги для населення - інше

    8 місяців

    05.2023 - 01.2024

  • Ведення онлайн-комунікації з клієнтами
  • Обробка запитів та вирішення проблем через чат
  • Моніторинг та управління чат-платформами
  • Підготовка шаблонів відповідей для стандартних запитів
  • Аналіз звернень та відгуків клієнтів
  • Навчання та координація роботи команди операторів чату
  • Оптимізація процесів обслуговування клієнтів
  • Розвиток сервісу та впровадження інновацій
  • Підтримка високих стандартів якості обслуговування

    • Офіціант

    Ресторан Іоланта

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    5 місяців

    04.2022 - 09.2022

  • Обслуговування гостей
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок з клієнтами
  • Підтримка чистоти в залі
  • Консультування по меню
  • Допомога у приготуванні столів
  • Участь в організації заходів
  • Дотримання санітарних норм

    • Продавець-консультант одягу

    LPP Ukraine

    Торгівля роздрібна / Retail

    4 місяці

    10.2021 - 02.2022

    Робота з одягом. В залі, складі, на примірочній, касі.
  • Консультування клієнтів щодо асортименту одягу
  • Допомога у виборі одягу та оформленні покупок
  • Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

    • Офіціант

    Будьмо, Ресторан

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    2 місяці

    06.2021 - 08.2021

    Працював на барі та офіціантом.
  • Обслуговування гостей
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок з клієнтами
  • Консультування по меню
  • Ведення звітності
  • Підтримка чистоти в залі
  • Участь в організації заходів

    • Бариста-офіціант

    Сім‘я

    Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

    2 місяці

    06.2019 - 08.2019

    Працював баристою. Робив напої на основі кави. Та різні види холодних коктейлів.
  • Приготування кавових напоїв та інших напоїв
  • Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
  • Подання готових страв та напоїв клієнтам
  • Підтримання чистоти та порядку на робочому місці
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Контроль за наявністю продуктів та напоїв
  • Робота з касовим апаратом та проведення розрахунків
  • Консультування клієнтів щодо асортименту
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

    • Ключова інформація

    • Навички продажу
  • Ведення переговорів
  • Аналітичні здібності
  • Клієнтоорієнтованість
  • Планування
  • Ключові клієнти
  • Гуртові продажі

    • Навчався в 1 закладі

    Державний торгівельно-економічний університет

    Ресторанно-готельного та туристичного бізнесу

    Київ, 2024

    Володіє мовами

    Англійська

    середній

    A2

    Російська

    вільно

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    Сертифікат цифрової грамотності від Дія. Цифрова освіта

    Переглянути

    Юрій Олександрович

    Торговий представник

    Житомир

    20 000 грн.

    20 років

    Активно шукає роботу

    повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 2 тижні тому