Работала в 2 компаниях 10 лет 11 месяцев
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
customer care specialist
Austrian Airlines
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
6 лет 10 месяцев
12.2017 - по настоящее время
Austrian Airlines (Polish market)
? B2C work as part of an airline management team (supporting individual passengers with reservation creation in GDS Amadeus, rebooking flights for Swiss and Austrian Airlines);
? B2B support to travel agents in technical questions related to airline tickets of Swiss, Austrian Airlines, Lufhansa, Brussels Airlines); ticketing operations (issuance, rebooking, upgrade) automatically and manually in GDS Amadeus; Mentoring of newcomers;
? B2C work as part of an airline management team (supporting individual passengers with reservation creation in GDS Amadeus, rebooking flights for Swiss and Austrian Airlines);
? B2B support to travel agents in technical questions related to airline tickets of Swiss, Austrian Airlines, Lufhansa, Brussels Airlines); ticketing operations (issuance, rebooking, upgrade) automatically and manually in GDS Amadeus; Mentoring of newcomers;
Менеджер з надання інформації
ПП Візовий сервіс центр
Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки
3 года 11 месяцев
05.2013 - 04.2017
Checking, receiving, processing visa applications to Poland;
Училась в 2 заведениях
WSiZ z siedziba w Rzeszowie
Жешув, Польща, 2012
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу
Івано-Франківськ, 2010
Владеет языками
Английский
средний
Польский
продвинутый
Liubov
Liubov
Customer support agent
Львов
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад