Работала в 5 компаниях   10 лет 9 месяцев

Торговля розничная / Retail

Адміністратор роздрібної мережі магазинів МК М'ясний

МК М'ясний

Торговля розничная / Retail

2 года 1 месяц

06.2023 - 07.2025

У своїй ролі адміністратора роздрібної мережі магазинів МК М'ясний я забезпечував ефективне функціонування торгових точок, включаючи контроль за запасами, організацію робочого графіку персоналу та вирішення конфліктних ситуацій. Завдяки моїм управлінським навичкам та уважному підходу до деталей, вдалося підвищити ефективність роботи магазинів і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Керуючий магазином

ПП"Енергополь"

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

11.2022 - 11.2023

Управляла магазином, відповідаючи за планування роботи персоналу, контроль за запасами та забезпеченням високої якості обслуговування клієнтів. Вирішувала питання щодо організації простору магазину та встановлення цін на товари. Забезпечував виконання продажних планів та досягав позитивних результатів у підвищенні обороту магазину.

ФОП

ФОП Власний магазин

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

06.2020 - 06.2021

Підприємницька діяльність включала управління фінансовими операціями, ведення обліку та звітності, а також роботу з клієнтами. Розробляла стратегії залучення нових клієнтів та підтримку вже існуючих. Здійснювала аналіз ринку та конкурентів для підвищення ефективності бізнесу. Досягав зростання оборотів та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Керуюча магазинами фірмової торгівлі

Криворізький молокозавод 1

Торговля розничная / Retail

1 год 8 месяцев

08.2018 - 04.2020

Управляла мережею магазинів фірмової торгівлі, забезпечуючи ефективну роботу кожного закладу. Координувала процеси замовлення товарів, контролювала запаси та вирішувала конфліктні ситуації. Організовувала роботу персоналу розподіляючи завдання та контролювала їх виконання

Керуюча магазином

магазин "Кокос" ФОП Сапрунов В.І

Торговля розничная / Retail

5 лет 2 месяца

08.2012 - 09.2017

Управляла магазином, координуючи роботу персоналу та забезпечуючи ефективну організацію торгового простору. Відповідала за контроль за запасами товарів та здійсненням закупівель. Розробляла та впроваджувала стратегії збільшення продажів та покращення обслуговування клієнтів. Забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів та досягала позитивних результатів у збільшенні обігу магазину.Організувала в магазині роботу відділу кулінарії

Ключевая информация

Управлінські та адміністративні навички (понад 10 років досвіду)

  • Організація та управління роботою магазину
  • Підбір та навчання персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Аналіз ринку та конкурентного середовища
  • Розробка та впровадження маркетингових заходів

Училась в 2 заведениях

Інститут ділового адміністрування

Фінанси

Кривий Ріг, 2005

Криворізький комерційний технікум

Товарознавство та комерційна діяльність

Кривий Ріг, 1995

Владеет языками

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Дополнительная информация

Особисті якості

З особистих якостей хотілося б відзначити відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, вимоглива до себе та до співробітників, активна, швидко навчаюся, вмію працювати в команді, ставити і досягати поставлених цілей.

Ольга

Керуюча мережею магазинів,Керуюча магазином

Кривой Рог

30 000 грн

50 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад