Працювала в 5 компаніях   10 років 9 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор роздрібної мережі магазинів МК М'ясний

МК М'ясний

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

06.2023 - 07.2025

У своїй ролі адміністратора роздрібної мережі магазинів МК М'ясний я забезпечував ефективне функціонування торгових точок, включаючи контроль за запасами, організацію робочого графіку персоналу та вирішення конфліктних ситуацій. Завдяки моїм управлінським навичкам та уважному підходу до деталей, вдалося підвищити ефективність роботи магазинів і підвищити рівень задоволеності клієнтів.

Керуючий магазином

ПП"Енергополь"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

11.2022 - 11.2023

Управляла магазином, відповідаючи за планування роботи персоналу, контроль за запасами та забезпеченням високої якості обслуговування клієнтів. Вирішувала питання щодо організації простору магазину та встановлення цін на товари. Забезпечував виконання продажних планів та досягав позитивних результатів у підвищенні обороту магазину.

ФОП

ФОП Власний магазин

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

06.2020 - 06.2021

Підприємницька діяльність включала управління фінансовими операціями, ведення обліку та звітності, а також роботу з клієнтами. Розробляла стратегії залучення нових клієнтів та підтримку вже існуючих. Здійснювала аналіз ринку та конкурентів для підвищення ефективності бізнесу. Досягав зростання оборотів та підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Керуюча магазинами фірмової торгівлі

Криворізький молокозавод 1

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 8 місяців

08.2018 - 04.2020

Управляла мережею магазинів фірмової торгівлі, забезпечуючи ефективну роботу кожного закладу. Координувала процеси замовлення товарів, контролювала запаси та вирішувала конфліктні ситуації. Організовувала роботу персоналу розподіляючи завдання та контролювала їх виконання

Керуюча магазином

магазин "Кокос" ФОП Сапрунов В.І

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 2 місяці

08.2012 - 09.2017

Управляла магазином, координуючи роботу персоналу та забезпечуючи ефективну організацію торгового простору. Відповідала за контроль за запасами товарів та здійсненням закупівель. Розробляла та впроваджувала стратегії збільшення продажів та покращення обслуговування клієнтів. Забезпечувала високий рівень задоволеності клієнтів та досягала позитивних результатів у збільшенні обігу магазину.Організувала в магазині роботу відділу кулінарії

Ключова інформація

Управлінські та адміністративні навички (понад 10 років досвіду)

  • Організація та управління роботою магазину
  • Підбір та навчання персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Аналіз ринку та конкурентного середовища
  • Розробка та впровадження маркетингових заходів

Навчалась в 2 закладах

Інститут ділового адміністрування

Фінанси

Кривий Ріг, 2005

Криворізький комерційний технікум

Товарознавство та комерційна діяльність

Кривий Ріг, 1995

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Додаткова інформація

Особисті якості

З особистих якостей хотілося б відзначити відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, вимоглива до себе та до співробітників, активна, швидко навчаюся, вмію працювати в команді, ставити і досягати поставлених цілей.

Ольга

Керуюча мережею магазинів,Керуюча магазином

Кривий Ріг

30 000 грн

50 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 5 днів тому