Працював в 2 компаніях   6 років 9 місяців

Енергетика та Енергоносії

Головний фахівець з обслуговування газових договорів

ТОВ «ЯСНО+»

Енергетика та Енергоносії

2 роки 7 місяців

12.2023 - до теперішнього часу

  • Планування та організація роботи підлеглих
  • Участь у розробці алгоритмів та бізнес-процесів
  • Розробка та дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація нових співробітників
  • Укладення та ведення договірної документації
  • Супровід клієнтів в розрахунках
  • Формування звітності: звіт по розрахунках обсягів, нарахуванню коштів, кількості залучених клієнтів, статистика плинності клієнтів, статистика утриманих клієнтів
  • Надання технічних завдань для вдосконалення біллінгової програми
  • Надання консультацій клієнтам по технічним питанням
  • Внесення даних та формування картки клієнта в біллінговій програмі
  • Формування документів на відключення та підключення клієнтів з електропостачання в САП
  • Надання консультацій та супровід суміжних підрозділів по напрямках
  • Збір та ведення звітності по дебіторській заборгованості
  • Комунікація з клієнтами по дебіторській заборгованості
  • Збір та консолідація даних для балансування клієнтів на щоденній основі
  • Формування файлів на місяць з клієнтами, замовленими обсягами і т.д.

Провідний фахівець з обслуговування та продажів

ТОВ Київські Енергетичні Послуги

Енергетика та Енергоносії

5 років 2 місяці

11.2019 - 01.2025

Обслуговування юридичних клієнтів. Розрахунки. Укладання договорів. Супровід клієнтів по електропостачанню та газопостачанню.

Ключова інформація

  • Комунікація з клієнтами
  • Ведення переговорів
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високим навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Microsoft Dynamics
  • MS Office 365

Навчався в 2 закладах

Нікопольський металургійний технікум

Виготовлення сталі

2015

молодший фахівець

Никополь

Володіє мовами

Українська

рідна

Павло Валерійович

Фахівець/Головний фахівець

Київ

40 000 грн

38 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Остання активність 1 місяць тому