Работала в 5 компаниях 9 лет 8 месяцев
Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail
Адміністратор
СЛОН
Услуги для населения - другое
4 месяца
11.2023 - 03.2024
• Ведення графіків запису клієнтів, онлайн-комунікація (Viber, Instagram, Telegram)
• Прийом вхідних звернень, обробка запитів у месенджерах
• Контроль виконання послуг, уточнення побажань клієнтів
• Підтримка порядку та сервісу в просторі
• Ведення звітності та базових таблиць
• Участь в організації подій і внутрішніх процесів компанії
администратор
Люксоптика
Торговля розничная / Retail
2 года
03.2020 - 03.2022
• Заповнення касової та супровідної документації
• Планування продажів, досягнення планових показників
• Консультування клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу
• Управління командою магазину (постановка завдань, контроль виконання)
• Контроль дотримання корпоративних стандартів роботи
• Візуальне оформлення торгового залу (асортимент, викладка, реклама)
• Контроль ТМЦ, участь в інвентаризаціях
• Ведення звітності та базових фінансових форм
• Аналіз конкурентного середовища, адаптація стратегії продажів
• Виконання внутрішніх політик компанії щодо роздрібної торгівлі
администратор
Lee&Wrangler
Торговля розничная / Retail
3 года 11 месяцев
05.2015 - 04.2019
• Заповнення касової документації
• Налагодження роботи персоналу
• Підбір, навчання та адаптація нових співробітників
• Обслуговування клієнтів, робота за касою
• Проведення інвентаризацій та ревізій
• Прийом, облік і викладка нового товару
• Забезпечення виконання стандартів компанії в торгівельному залі
администратор
Marella
Торговля розничная / Retail
2 года 1 месяц
10.2010 - 11.2012
• Заповнення касової документації, ведення щоденних звітів
• Налагодження командної роботи та підтримка стабільного ритму
• Робота з клієнтами: консультації, каса, обслуговування
• Проведення ревізій, контроль товарних залишків
• Прийом і оформлення нових поставок товару
продавец констультант
Mercedes benz
Торговля розничная / Retail
1 год 1 месяц
10.2009 - 11.2010
• Продаж продукції преміум-сегменту
• Викладка товару та оформлення вітрин відповідно до стандартів
• Підтримка чистоти і порядку в торговому залі
• Робота з касою та документацією
• Участь у прийомі нового товару
Ключевая информация
• Пунктуальність
• Комунікабельність та делікатність у спілкуванні
• Дисциплінованість і відповідальність
• Досвід у сфері роздрібної торгівлі
• Навички роботи з Instagram: контент, сторіс, оформлення, спілкування з аудиторією
• Робота з Telegram: комунікація з клієнтами
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Перша ступень гештальт- терапії 2024-2025
Опановую базові принципи гештальт-терапії, практикую навички глибокого слухання, роботи з емоціями, запитами, незавершеними ситуаціями. Працювала у форматі терапевтичної трійки, у трьох ролях: терапевта, клієнта й спостерігача. Цей досвід та навчання допомагає мені краще розуміти емоційні процеси, розвиває емпатію, уважність до деталей та навички м’якої комунікації — корисні у будь-якій роботі з людьми.
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Наталія Василівна
Наталія Василівна
Администратор

сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Одесса
Активно ищет работу
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 недели назад