Работала в 3 компаниях 23 года 6 месяцев
Торговля розничная / Retail, Государственный сектор
Директор магазину
Копійочка
Торговля розничная / Retail
11 месяцев
01.2024 - по настоящее время
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
заступник міського голови
Волочиська міська рада
Государственный сектор
4 года 5 месяцев
07.2016 - 12.2020
Працювала заступником міського голови з гуманітарних питань (2018-2020 рр.): контроль та координація роботи двох самостійних юридичних осіб- відділу освіти, молоді та спорту та відділу культури. Постійна співпраця з школами та дитячими садочками громади, позашкільними установами (ДЮСШ, БДЮТ), Волочиською дитячою школою мистецтв, ЦКД «Гармонія», Центральною міською бібліотекою, Волочиський історико-етнографічним музеєм, клубними та бібліотечними установами громади. Роботу можна розділити по двох напрямках: з однієї сторони це основна діяльність усіх установ громади відповідно до статутів та завдань державної політики в галузі освіти, науки, спорту, національно- патріотичного виховання, культурно- масової та просвітницької роботи, а з другої сторони- проведення масових заходів в громаді ( свята державні та професійні, дні сіл, обласні та всеукраїнські семінари, форуми, фестивалі і т.д.). З 2016 по 2018 рр. працювала заступником міського голови з питань приватизації, комунальної власності та діяльності комунальних підпримств громади( «Тепловик», «Джерело», ЖЕК, дільниця благоустрою, готель «Дружба», ринок «Центральний»).
ФОП
Клімова О.М.
Торговля розничная / Retail
17 лет 11 месяцев
07.1996 - 06.2014
Організація роботи мережі продуктових магазинів у місті та селі, податкова звітність, бухгалтерський облік, робота з персоналом, навчання працівників, ведення обліку кадрів, нарахування з/п і т.д.
Ключевая информация
Соціальні проекти
• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Управління персоналом
• Навички продажу
• Розвиток роздрібної мережі
• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Управління персоналом
• Навички продажу
• Розвиток роздрібної мережі
Училась в 2 заведениях
Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка
психолог
Кам'янець-Подільський, 1994
Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка
філологічний
Кам'янець-Подільський, 1993
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Оксана
Оксана
Директор магазину
Тернополь
Готов переехать: Волочиск
полная занятость
Обновлено 2 месяца назад