Працювала в 3 компаніях 23 роки 5 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Державний сектор
Директор магазину
Копійочка
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
01.2024 - до теперішнього часу
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
заступник міського голови
Волочиська міська рада
Державний сектор
4 роки 5 місяців
07.2016 - 12.2020
Працювала заступником міського голови з гуманітарних питань (2018-2020 рр.): контроль та координація роботи двох самостійних юридичних осіб- відділу освіти, молоді та спорту та відділу культури. Постійна співпраця з школами та дитячими садочками громади, позашкільними установами (ДЮСШ, БДЮТ), Волочиською дитячою школою мистецтв, ЦКД «Гармонія», Центральною міською бібліотекою, Волочиський історико-етнографічним музеєм, клубними та бібліотечними установами громади. Роботу можна розділити по двох напрямках: з однієї сторони це основна діяльність усіх установ громади відповідно до статутів та завдань державної політики в галузі освіти, науки, спорту, національно- патріотичного виховання, культурно- масової та просвітницької роботи, а з другої сторони- проведення масових заходів в громаді ( свята державні та професійні, дні сіл, обласні та всеукраїнські семінари, форуми, фестивалі і т.д.). З 2016 по 2018 рр. працювала заступником міського голови з питань приватизації, комунальної власності та діяльності комунальних підпримств громади( «Тепловик», «Джерело», ЖЕК, дільниця благоустрою, готель «Дружба», ринок «Центральний»).
ФОП
Клімова О.М.
Торгівля роздрібна / Retail
17 років 11 місяців
07.1996 - 06.2014
Організація роботи мережі продуктових магазинів у місті та селі, податкова звітність, бухгалтерський облік, робота з персоналом, навчання працівників, ведення обліку кадрів, нарахування з/п і т.д.
Ключова інформація
Соціальні проекти
• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Управління персоналом
• Навички продажу
• Розвиток роздрібної мережі
• Лідерські якості
• Організаційні навички
• Управління персоналом
• Навички продажу
• Розвиток роздрібної мережі
Навчалась в 2 закладах
Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка
психолог
Кам'янець-Подільський, 1994
Кам'янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка
філологічний
Кам'янець-Подільський, 1993
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Оксана
Оксана
Директор магазину
Тернопіль
Готовий переїхати: Волочиськ
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому