Головний фахівець з організації прийому платежів Управління розробки та розвитку продуктів Департамент продуктів роздрібного бізнесу та транзакційного банкінгу
- Проводити аналіз економічної ефективності та доцільності роботи встановлення тарифів для роботи за договорами клієнтів (операторів);
- здійснювати належну перевірку клієнтів (представників клієнтів), які укладають з Банком договори про прийом платежів та не мають рахунків, відкритих в Банку;
- здійснювати ідентифікацію та верифікацію клієнта (його представника);
- встановлювати кінцевого бенефіціарного власника клієнта;
- розуміти мету та характер майбутніх ділових відносин або проведення фінансової операції;
- проводити на постійній основі моніторинг ділових відносин та фінансових операцій клієнта;
- забезпечувати актуальність отриманих та існуючих документів, даних та інформації про клієнта;
- збирати необхідний пакет документів для укладання договору з клієнтом на приймання платежів в дистанційних каналах;
- організовувати процес погодження відповідними службами банку, встановлення ділових відносин та укладання договору на приймання платежів в дистанційних каналах, організовувати підписання договору
- брати участь у складанні та узгодженні технічних завдань, спрямованих на поліпшення та розширення функціональності програмних комплексів, процесів пов’язаних з продуктами Банку.

З 12 грудня 2021 року - головний економіст по роботі з клієнтами мікро, малого та середнього бізнесу.
З жовтня 2022 року - завідувач сектору по роботі з клієнтами мікро, малого та середнього бізнесу.
З 2023 року - Керіаник відділу ММСБ. Була нагороджена грамотами: - Кращий менеджер по кількості залучених нових клієнтів в 2023 році;
- 1 місце - за кількість залучених нових трансакційних клієнтів ММСБ по системі за 1 квартал 2024 року.
В мої обов?язки входило:
- сервісне обслуговування клієнтів -мікро, -малого та - середнього бізнесу;
- продаж продуктів клієнтам ММСБ;
- проведення ідентифікації та верифікації нових та діючих клієнтів ММСБ;
- виконання планових показників відділу ММСБ.

З 2012 року працювала касиром.З 2013 року старшим касиром. З 2016 року завідувачем касового відділу. З 2017 року головним економістом з сервісу юридичних осіб. З 2018 року старшим менеджером з обслуговування клієнтів преміального сегменту мікро та малого бізнесу. З 2020 року старшим менеджером з продажу та сервісу малого та мікро бізнесу.
В мої обов’язки входило:
- активний пошук та залучення нових клієнтів;
- розвиток і супровід клієнтського портфелю ( відкриття рахунків, внесення виручки, видача за чеками, проведення ідентифікації, валютні операції ( купівля, продаж та зарахування), надання довідок та банківських виписок за рахунками клієнтів);
- консультування клієнтів засобами Клієнт-банк, допомога у вирішенні питань в телефонному режимі;
- проведення зустрічей і презентацій банківських продуктів;
- виконання плану продажів ( кредитні продукти, депозитні програми, еквайринг, зарплатні проекти).