• консультация пациентов по услугам, графику работы врачей,
• стоимости и программам лояльности;
• продажа услуг клиники;
• контроль процессов и работы центра;
• формирование и сопровождение карты пациента;
• прием оплаты от пациентов;
• ведение кассы;
• поддержка высокого уровня сервиса;

Открытие и закрытие центра

Запись пациентов на прием

Продажа курсов

Подготовка мед.карт

Консультация по акциям и предложениям

Прием оплат

Заказ воды,канцелярии и необходимых материалов для центра.

Обзвон пациентов

• Регистрация входящей/исходящей документации.
• Сканирование документов.
• Подготовка/отправка документов .
• Контроль дебиторской задолженности.
• Архивация документов.
• Заказ канцтоваров в офис.
• Выписка в 1С :счетов,ттн,доверенностей.Актов приема-передачи.
• Бронирование гостиниц для сотрудников компании.

• Встреча и демонстрация зала новым пациентам.
• Консультация об услугах и акциях.
• Ведение записи на прием.
• Подготовка карочек клиента.
• Просчет стоимости курса.
• Заполнение абонементов.
• Напоминание о записи.
• Контроль количества посещений.
• Контроль своевременной оплаты.
• Составление графика выхода на работу для реабилитологов и докторов.
• Просчет и выдача зарплаты сотрудникам.
• Контроль работы уборщиц.
• Своевременный заказ воды,канцтоваров и всего необходимого для бесперебойной работы центра.
• Составление ежедневных/ежемесячных отчетов руководству.
• Открыти/закрытие центра.

• Прием и выписка заказа в 1С
• Консультация об акциях и услугах.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Продажа основной и дополнительной продукции.
• Выполнение плана по продажам.
• Расширение клиентской базы.
• Выставление счетов,актов сверок,формирование расходных накладных в программе 1С.
• Проведение инвентаризации.
• Контроль наличия(сохранности) оборудования у клиента.
• Работа с жалобами.Решение конфликтных ситуаций.

Расчет покупателей.Работа с кассовым аппаратом/терминалом