Основні обов'язки: Організація та координація освітніх, культурних і бізнес-заходів. Комунікація зі спікерами, партнерами та учасниками подій. Планування календаря заходів та контроль підготовки до їх проведення. Адміністрування громадського простору та забезпечення його щоденної роботи. Ведення внутрішньої документації та організаційних процесів. Розробка контент-планів та координація інформаційного наповнення соціальних мереж. Модерація та супровід клубів і спільнот (літературний клуб, освітні та бізнес-клуби). Залучення нових учасників до заходів і клубів. Підготовка анонсів, інформаційних матеріалів та комунікація з аудиторією. Координація роботи команди та волонтерів під час проведення заходів. Організація партнерських активностей та співпраці з місцевими підприємцями, громадськими організаціями та експертами. Збір зворотного зв'язку від учасників та аналіз ефективності заходів. Досягнення: Координувала проведення десятків освітніх, культурних та підприємницьких подій. Брала участь у розвитку спільноти CollabZone та запуску нових клубів і форматів заходів. Сприяла залученню нових учасників та розширенню партнерської мережі простору.

Виконувала обов'язки керуючого магазином.

Виконувала обов'язки керуючого магазином.

Основні обов'язки: • Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії • Продаж товарів, послуг та додаткових сервісів • Виконання та контроль планових показників магазину • Організація та координація роботи торгової точки • Управління персоналом, складання графіків роботи • Навчання, адаптація та мотивація працівників • Робота з клієнтськими зверненнями та вирішення конфліктних ситуацій • Ведення звітності та супровід адміністративних процесів • Контроль стандартів обслуговування та якості сервісу • Організація рекламних активностей та просування послуг компанії • Робота з товарними залишками та забезпечення безперебійної роботи магазину Професійні навички: • Активні продажі та клієнтський сервіс • Управління командою та організація робочих процесів • Переговори та ефективна комунікація • Робота з запереченнями та вирішення конфліктів • Навчання та мотивація персоналу • Планування та досягнення бізнес-показників • Пошук і залучення нових клієнтів • Ведення документації та звітності Досягнення: • Сформувала ефективну команду працівників та налагодила роботу магазину, що дозволило вже в перший місяць досягти виконання плану продажів на 130%. • Забезпечила стабільне виконання та перевиконання планових показників магазину протягом усього періоду роботи на посаді. • Створила результативну систему командної взаємодії та мотивації, що сприяло високим показникам продажів і доходу працівників. • Підтримувала високий рівень клієнтського сервісу та ефективну роботу торгової точки без критичних конфліктних чи організаційних проблем. • Увійшла до числа найкращих керівників регіону та стала переможницею мотиваційної програми компанії.

Основні обов'язки: • Консультування клієнтів щодо продуктів, послуг та тарифів компанії • Продаж товарів, послуг та додаткових сервісів • Виконання планових показників продажів • Оформлення договорів та супровід клієнтів • Робота з касою та ведення супровідної документації • Інформування клієнтів про акційні пропозиції та нові продукти • Робота із запереченнями та вирішення клієнтських питань • Пошук і залучення нових клієнтів • Підтримка стандартів обслуговування та презентації продукції • Участь у рекламних та маркетингових активностях компанії Професійні навички: • Активні продажі та клієнтський сервіс • Ефективна комунікація та ведення переговорів • Робота з запереченнями • Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних рішень • Досягнення планових показників та орієнтація на результат • Побудова довгострокових відносин із клієнтами • Робота з документацією та касовою дисципліною • Командна робота та відповідальність Досягнення: • Регулярно виконувала та перевиконувала індивідуальні плани продажів, демонструючи стабільно високі результати. • За високі показники продажів та професійні результати була підвищена до посади керуючої магазину.