Работала в 3 компаниях   6 лет 6 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Торговля розничная / Retail

Оператор гарячої лінії

Фонд Ріната Ахметова, Благодійна організація

Телекоммуникации / Связь

3 года 4 месяца

08.2021 - по настоящее время

  • Інтерв'юер

Оператор call центру

1001 дзвінок

Телекоммуникации / Связь

7 месяцев

01.2021 - 08.2021

  • Продажі в кол-центрі
  • Маркетингові дослідження
  • Інтерв'юер

Керівник

Торговля розничная / Retail

2 года 5 месяцев

07.2018 - 12.2020

Microsoft Word, Microsoft Excel, Роздрібні мережі, Контроль залишків магазину, графік співробітників, облік та ревізії товару

Ключевая информация

Вільно володію українською мовою, маю досвід роботи в колл-центрі (гаряча лінія, холодні та теплі продажі, актуалізація бази, допродажі). Знайома з офісними програмами, а також Google doс, Exel, Zoom/Skype. Маю досвід роботи з CRM-системами (Бітрікс, АМО) та ІР-телефонією. Також досвід роботи з скриптами, їх правками та коригуванням.

Училась в 1 заведении

Криворізький державний педагогічний університет

українська філологія

Кривий Ріг, 1998

Владеет языками

Русский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Курси секретар керівника

Харків, 2000

Дистанційно проходила курси секретаря керівника

Світлана

Менеджер з продажу, оператор колл-центру

Кривой Рог

15 000 грн.

40 лет

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 дня назад