Работала в 7 компаниях 17 лет 8 месяцев
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Промышленность и Производство, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Асистент менеджера по роботі з клієнтами
Хімлаборреактив
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 3 месяца
03.2025 - 05.2026
* Робота в 1С та ведення внутрішньої документації;* Прийом і обробка запитів від клієнтів;* Підготовка та оформлення комерційних пропозицій;* Оформлення замовлень і супровід документації;* Підготовка повного пакета документів для відвантаження продукції;* Координація відправлення замовлень та взаємодія з логістикою;* Комунікація з клієнтами щодо статусу замовлень;* Адміністративна підтримка відділу продажів.
Керівник відділу
БРАЗ, ТОВ
Промышленность и Производство
1 год 1 месяц
03.2024 - 03.2025
ВО керівника відділу продажів алюмінієвих систем
* Управління та розвиток відділу продажів алюмінієвих конструкцій;* Робота з ключовими клієнтами та проведення переговорів із новими партнерами;* Контроль укладання договорів та супроводу клієнтів на всіх етапах співпраці;* Організація та контроль процесу виконання замовлень: від надходження ТЗ до відвантаження готової продукції;* Контроль оформлення замовлень у 1С, виставлення рахунків та своєчасності оплат;* Координація підготовки документації для передачі замовлень у виробництво;* Взаємодія з виробництвом, логістикою та суміжними підрозділами для забезпечення своєчасного виконання замовлень;* Контроль готовності продукції до відвантаження та організація логістики;* Аналіз показників продажів, виконання планів та оптимізація робочих процесів;* Контроль дебіторської заборгованості та дотримання договірних умов.
Менеджер з продажів
ТОВ «БРАЗ»
Промышленность и Производство
5 лет
04.2019 - 03.2024
Робота з існуючими клієнтами та укладання договорів із новими;Ведення клієнта від початку надходження ТЗ для прорахунку до моменту відвантаження продукції;Оформлення замовлень в 1С;Виставлення рахунків;Контроль оплати;Підготовка документації для передачі замовлення на виробництво;Контроль готовності товару до відвантаження;Відвантаження (підготовка документації та за потребою замовлення транспорту).
Менеджер
ТОВ Юджин Лоджистік
Торговля розничная / Retail
4 года 1 месяц
04.2015 - 04.2019
Повернення неякісного товару постачальнику:
-погодження повернення з відділом закупівлі та постачальником;
-оформлення повернення в 1С;
Списання, переміщення, пересорт та адресне зберігання товару;
Прийом товару;
Співпраця з кур"єрами та службами доставки;
Внесення в 1С данних про надходження товару на склад.
Оператор-касир
ПІК "Ааз Трейдінг Ко Автолюкс ТМ"
Транспорт и Логистика
2 года 2 месяца
03.2013 - 04.2015
Прийом та оформлення заявок на перевезення, видачу та переадресацію вантажу;
Прийом та відправлення машини в рейс;
Ведення касовой документації;
Контроль складських залишків.
Бармен
Піцерія "Челентано"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
02.2013 - 03.2013
Прийом та оформлення замовлень у відвідувачів;
Приготування напоїв;
Розрахунок клієнтів.
Менеджер ресторану
ЗАО "Швидко-Україна"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 года 4 месяца
07.2008 - 10.2012
Контроль роботи персоналу та забезпечення виконання стандартів обслуговування відвідувачів;
Участь в підборі, навчанні та адаптації персоналу;
Контроль дотримання касової політики персоналом ресторану;
Ведення касової документації;
Підтримка і контроль рівня сервіса і якості кухні, чистоти на кухні та в ресторані загалом;
Планування заказів на продукти;
Дотримання правил зберігання та термінів придатності товару;
Підтримка маркетингових заходів направлених на залучення відвідувачів;
Вирішення конфліктних ситуацій з гостями;
Участь в проведенні інвентарізації та управління залишками.
Ключевая информация
Навички роботи: Windows, MS Office, 1С, Internet, електронна пошта, офісна техніка.
Училась в 1 заведении
КНЕУ ім. Вадима Гетьмана
маркетинг
Київ, 2010
Дополнительная информация
Особисті якості
Організованість, комунікабельність, відповідальність, порядність, пунктуальність.
Додатково: водійське посвідчення категорії B.
Аліна
Аліна
Менеджер по работі з клієнтами

Бровары, Киевская область
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Последняя активность 1 месяц назад