Работала в 7 компаниях   17 лет 8 месяцев

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Промышленность и Производство, Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Асистент менеджера по роботі з клієнтами

Хімлаборреактив

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

1 год 3 месяца

03.2025 - 05.2026

* Робота в 1С та ведення внутрішньої документації;* Прийом і обробка запитів від клієнтів;* Підготовка та оформлення комерційних пропозицій;* Оформлення замовлень і супровід документації;* Підготовка повного пакета документів для відвантаження продукції;* Координація відправлення замовлень та взаємодія з логістикою;* Комунікація з клієнтами щодо статусу замовлень;* Адміністративна підтримка відділу продажів.

Керівник відділу

БРАЗ, ТОВ

Промышленность и Производство

1 год 1 месяц

03.2024 - 03.2025

ВО керівника відділу продажів алюмінієвих систем

* Управління та розвиток відділу продажів алюмінієвих конструкцій;* Робота з ключовими клієнтами та проведення переговорів із новими партнерами;* Контроль укладання договорів та супроводу клієнтів на всіх етапах співпраці;* Організація та контроль процесу виконання замовлень: від надходження ТЗ до відвантаження готової продукції;* Контроль оформлення замовлень у 1С, виставлення рахунків та своєчасності оплат;* Координація підготовки документації для передачі замовлень у виробництво;* Взаємодія з виробництвом, логістикою та суміжними підрозділами для забезпечення своєчасного виконання замовлень;* Контроль готовності продукції до відвантаження та організація логістики;* Аналіз показників продажів, виконання планів та оптимізація робочих процесів;* Контроль дебіторської заборгованості та дотримання договірних умов.

Менеджер з продажів

ТОВ «БРАЗ»

Промышленность и Производство

5 лет

04.2019 - 03.2024

Робота з існуючими клієнтами та укладання договорів із новими;Ведення клієнта від початку надходження ТЗ для прорахунку до моменту відвантаження продукції;Оформлення замовлень в 1С;Виставлення рахунків;Контроль оплати;Підготовка документації для передачі замовлення на виробництво;Контроль готовності товару до відвантаження;Відвантаження (підготовка документації та за потребою замовлення транспорту).

Менеджер

ТОВ Юджин Лоджистік

Торговля розничная / Retail

4 года 1 месяц

04.2015 - 04.2019

Повернення неякісного товару постачальнику:

-погодження повернення з відділом закупівлі та постачальником;

-оформлення повернення в 1С;

Списання, переміщення, пересорт та адресне зберігання товару;

Прийом товару;

Співпраця з кур"єрами та службами доставки;

Внесення в 1С данних про надходження товару на склад.

Оператор-касир

ПІК "Ааз Трейдінг Ко Автолюкс ТМ"

Транспорт и Логистика

2 года 2 месяца

03.2013 - 04.2015

Прийом та оформлення заявок на перевезення, видачу та переадресацію вантажу;

Прийом та відправлення машини в рейс;

Ведення касовой документації;

Контроль складських залишків.

Бармен

Піцерія "Челентано"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

02.2013 - 03.2013

Прийом та оформлення замовлень у відвідувачів;

Приготування напоїв;

Розрахунок клієнтів.

Менеджер ресторану

ЗАО "Швидко-Україна"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 года 4 месяца

07.2008 - 10.2012

Контроль роботи персоналу та забезпечення виконання стандартів обслуговування відвідувачів;

Участь в підборі, навчанні та адаптації персоналу;

Контроль дотримання касової політики персоналом ресторану;

Ведення касової документації;

Підтримка і контроль рівня сервіса і якості кухні, чистоти на кухні та в ресторані загалом;

Планування заказів на продукти;

Дотримання правил зберігання та термінів придатності товару;

Підтримка маркетингових заходів направлених на залучення відвідувачів;

Вирішення конфліктних ситуацій з гостями;

Участь в проведенні інвентарізації та управління залишками.

Ключевая информация

Навички роботи: Windows, MS Office, 1С, Internet, електронна пошта, офісна техніка.

Училась в 1 заведении

КНЕУ ім. Вадима Гетьмана

маркетинг

Київ, 2010

Дополнительная информация

Особисті якості

Організованість, комунікабельність, відповідальність, порядність, пунктуальність.

Додатково: водійське посвідчення категорії B.

Аліна

Менеджер по работі з клієнтами

Бровары, Киевская область

50 000 грн

38 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Активно ищет работу

Последняя активность 1 месяц назад