Працювала в 7 компаніях   17 років 8 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail, Транспорт та Логістика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Асистент менеджера по роботі з клієнтами

Хімлаборреактив

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 3 місяці

03.2025 - 05.2026

* Робота в 1С та ведення внутрішньої документації;* Прийом і обробка запитів від клієнтів;* Підготовка та оформлення комерційних пропозицій;* Оформлення замовлень і супровід документації;* Підготовка повного пакета документів для відвантаження продукції;* Координація відправлення замовлень та взаємодія з логістикою;* Комунікація з клієнтами щодо статусу замовлень;* Адміністративна підтримка відділу продажів.

Керівник відділу

БРАЗ, ТОВ

Промисловість та Виробництво

1 рік 1 місяць

03.2024 - 03.2025

ВО керівника відділу продажів алюмінієвих систем

* Управління та розвиток відділу продажів алюмінієвих конструкцій;* Робота з ключовими клієнтами та проведення переговорів із новими партнерами;* Контроль укладання договорів та супроводу клієнтів на всіх етапах співпраці;* Організація та контроль процесу виконання замовлень: від надходження ТЗ до відвантаження готової продукції;* Контроль оформлення замовлень у 1С, виставлення рахунків та своєчасності оплат;* Координація підготовки документації для передачі замовлень у виробництво;* Взаємодія з виробництвом, логістикою та суміжними підрозділами для забезпечення своєчасного виконання замовлень;* Контроль готовності продукції до відвантаження та організація логістики;* Аналіз показників продажів, виконання планів та оптимізація робочих процесів;* Контроль дебіторської заборгованості та дотримання договірних умов.

Менеджер з продажів

ТОВ «БРАЗ»

Промисловість та Виробництво

5 років

04.2019 - 03.2024

Робота з існуючими клієнтами та укладання договорів із новими;Ведення клієнта від початку надходження ТЗ для прорахунку до моменту відвантаження продукції;Оформлення замовлень в 1С;Виставлення рахунків;Контроль оплати;Підготовка документації для передачі замовлення на виробництво;Контроль готовності товару до відвантаження;Відвантаження (підготовка документації та за потребою замовлення транспорту).

Менеджер

ТОВ Юджин Лоджистік

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 1 місяць

04.2015 - 04.2019

Повернення неякісного товару постачальнику:

-погодження повернення з відділом закупівлі та постачальником;

-оформлення повернення в 1С;

Списання, переміщення, пересорт та адресне зберігання товару;

Прийом товару;

Співпраця з кур"єрами та службами доставки;

Внесення в 1С данних про надходження товару на склад.

Оператор-касир

ПІК "Ааз Трейдінг Ко Автолюкс ТМ"

Транспорт та Логістика

2 роки 2 місяці

03.2013 - 04.2015

Прийом та оформлення заявок на перевезення, видачу та переадресацію вантажу;

Прийом та відправлення машини в рейс;

Ведення касовой документації;

Контроль складських залишків.

Бармен

Піцерія "Челентано"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 місяці

02.2013 - 03.2013

Прийом та оформлення замовлень у відвідувачів;

Приготування напоїв;

Розрахунок клієнтів.

Менеджер ресторану

ЗАО "Швидко-Україна"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 4 місяці

07.2008 - 10.2012

Контроль роботи персоналу та забезпечення виконання стандартів обслуговування відвідувачів;

Участь в підборі, навчанні та адаптації персоналу;

Контроль дотримання касової політики персоналом ресторану;

Ведення касової документації;

Підтримка і контроль рівня сервіса і якості кухні, чистоти на кухні та в ресторані загалом;

Планування заказів на продукти;

Дотримання правил зберігання та термінів придатності товару;

Підтримка маркетингових заходів направлених на залучення відвідувачів;

Вирішення конфліктних ситуацій з гостями;

Участь в проведенні інвентарізації та управління залишками.

Ключова інформація

Навички роботи: Windows, MS Office, 1С, Internet, електронна пошта, офісна техніка.

Навчалась в 1 закладі

КНЕУ ім. Вадима Гетьмана

маркетинг

Київ, 2010

Додаткова інформація

Особисті якості

Організованість, комунікабельність, відповідальність, порядність, пунктуальність.

Додатково: водійське посвідчення категорії B.

Аліна

Менеджер по работі з клієнтами

Бровари, Київська область

50 000 грн

37 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці

Остання активність 2 дні тому