Работала в 3 компаниях   1 год 5 месяцев

Финансовые услуги

спеціаліст з фінансово-экономічної безпеки

Гроші всім

Финансовые услуги

6 месяцев

02.2022 - 07.2022

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи

Skip Trasing

CreditKasa

Финансовые услуги

3 месяца

05.2020 - 07.2020

Пошук інформації, дзвінки клієнтам. Фіксація роботи.

оператор call-centre

Kredit Kasa

Финансовые услуги

8 месяцев

09.2019 - 05.2020

Робота з вхідними дзвінками і вихідними.
• Прийом вхідних дзвінків
• Надання інформації клієнтам
• Вирішення проблем клієнтів
• Реєстрація заявок
• Ведення телефонних переговорів
• Забезпечення підтримки клієнтів
• Дотримання стандартів обслуговування

Ключевая информация

• Самодисципліна
• Організованість
• Командна робота
• Вміння працювати під тиском
• Soft collection
• Креативність
• Здатність до прийняття рішень
• Самостійність
• Рішучість
• Вирішення проблем

Училась в 2 заведениях

ЛНУ им. Владимира Даля

Психология

Луганск, 2018

Киевский институт бизнеса и технологии

Психология

Киев, 2016

Владеет языками

Русский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Навыки работы с компьютером Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, закончила техникум по специальности "Компьютерные системы и сети"

Луганск, 2013

Дополнительная информация

Связь со мной

ВАЙБЕР, ТЕЛЕГРАММ

Наталія Євгенівна

Оператор вхідної лінії

Залещики

20 000 грн

32 года

неполная занятость, полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад