Працювала в 3 компаніях   1 рік 5 місяців

Фінансові послуги

спеціаліст з фінансово-экономічної безпеки

Гроші всім

Фінансові послуги

6 місяців

02.2022 - 07.2022

• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи

Skip Trasing

CreditKasa

Фінансові послуги

3 місяці

05.2020 - 07.2020

Пошук інформації, дзвінки клієнтам. Фіксація роботи.

оператор call-centre

Kredit Kasa

Фінансові послуги

8 місяців

09.2019 - 05.2020

Робота з вхідними дзвінками і вихідними.
• Прийом вхідних дзвінків
• Надання інформації клієнтам
• Вирішення проблем клієнтів
• Реєстрація заявок
• Ведення телефонних переговорів
• Забезпечення підтримки клієнтів
• Дотримання стандартів обслуговування

Ключова інформація

• Самодисципліна
• Організованість
• Командна робота
• Вміння працювати під тиском
• Soft collection
• Креативність
• Здатність до прийняття рішень
• Самостійність
• Рішучість
• Вирішення проблем

Навчалась в 2 закладах

ЛНУ им. Владимира Даля

Психология

Луганск, 2018

Киевский институт бизнеса и технологии

Психология

Киев, 2016

Володіє мовами

Російська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Навыки работы с компьютером Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, закончила техникум по специальности "Компьютерные системы и сети"

Луганск, 2013

Додаткова інформація

Связь со мной

ВАЙБЕР, ТЕЛЕГРАММ

Наталія Євгенівна

Оператор вхідної лінії

Заліщики

20 000 грн

32 роки

неповна зайнятість, повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому