Работал в 5 компаниях   7 лет 5 месяцев

Транспорт и Логистика, Банки, Финансовые услуги, Телекоммуникации / Связь

Менеджер зі збуту паливо мастильних матеріалів B2B

е-Кард ЮА, ТОВ

Транспорт и Логистика

2 года 10 месяцев

12.2021 - по настоящее время

  1. Продажі послуг компанії, перевиконання KPIПошук клієнтів, холодні дзвінки
  2. Робота з CRM
  3. Підписання договорів Українських та міжнародних
  4. Підтримка клієнтів
  5. Супровід клієнтів та створення КП
  6. Підготовка документів для бухгалтерії
  7. Логістика
  8. Холодні дзвінки
  9. Відпрацювання лідів та повернення і контроль дебіторської заборгованості
  • Планування та організація своєї роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Менеджер по работе с клиентами

Альфа-Банк

Банки

4 месяца

12.2020 - 04.2021

  • Телефонные звонки клиентам
  • консультация по услугам банка
  • ведение документации

Менеджер по работе с клиентами

ПриватБанк

Банки

1 год 2 месяца

09.2019 - 11.2020

  • Консультація по продуктах банку
  • Оплата рахунків
  • Переказ коштів
  • Обслуговування клієнтів
  • телефонні продажі
  • страхування
  • кредитування

Специалист по работе с клиентами

УКР КРЕДИТ ФИНАНС, ООО

Финансовые услуги

6 месяцев

02.2019 - 08.2019

  • Ведение переговоров в телефонном режиме с должниками/контактными лицами;

  • Поиск путей урегулирования просроченной задолженности;
  • Предоставление консультаций по причинам возникновения задолженности и способам ее погашения

Оператор Call-centre

CATI Call Center International

Телекоммуникации / Связь

2 года 2 месяца

11.2016 - 01.2019

Ключевая информация

  • Грамотная речь, хорошая дикция
  • Большой опыт работы с клиентами
  • Аналитик
  • работаю на результат
  • быстро обучаюсь
  • коммуникабельный
  • целеустремленный
  • стремлюсь к развитию и профессиональной самореализации
  • умею руководить командой до 3 человек

Учился в 1 заведении

Национальная Академия СБ Украины

Юрист - Экономист

Киев, 2011

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Французский

ниже среднего

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинг личносного роста

киев, 2013

тренинг личностного роста

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

  • 1С
  • microsoft office
  • 3D Max
  • adobe photoshop
  • Электронная почта
  • Коммуникаторы(skype, viber и т.д)
  • базы данных

Военная служба

  • Служба безопасности Украины (курсант)
  • Управление государственной охраны Украины (офицер)

Увлечения и интересы

  • общение с людьми
  • чтение
  • дрессировка собаки
  • моделирование

Цель

  • Карьерный рост
  • самообразование
  • профессиональная самореализация

Решетняк Николаевич

Інтернет маркетолог

Киев

Готов переехать: Другие страны

30 000 грн.

36 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 часа назад