Работала в 3 компаниях   7 лет 11 месяцев

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Красота / Фитнес / Спорт, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

Адміністратор ресторану

ресторан" Аркадія"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год

04.2025 - 03.2026

  • Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
  • Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
  • Управління персоналом
  • Ведення обліку товарів
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Організація банкетів та спеціальних подій
  • Підтримання високого рівня гігієни та чистоти

Оператор по роботі з клієнтами

ТОВ "Мідас"

Красота / Фитнес / Спорт

4 года 5 месяцев

05.2021 - 09.2025

У мої обов'язки як оператора по роботі з клієнтами входило прийняття вхідних дзвінків, консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії, вирішення їх запитань та проблем. Я активно взаємодіяв з клієнтами, допомагаючи їм з різними питаннями та ситуаціями. Мої зусилля спрямовані на підвищення задоволеності клієнтів, що дозволило покращити репутацію компанії та збільшити лояльність клієнтів.

Кредитний експерт

компанія "STV group"

Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт

3 года 7 месяцев

05.2018 - 11.2021

  • Оцінка кредитоспроможності клієнтів
  • Підготовка кредитних договорів та інших документів
  • Контроль за дотриманням умов кредитних договорів
  • Аналіз фінансового стану клієнтів
  • Підготовка звітності та аналітики

Ключевая информация

  • Комунікація
  • Комунікативні навички
  • Адаптивність
  • Гнучкість
  • Відкритість до навчання
  • Ініціативність

Училась в 2 заведениях

СШ-1

Одесса, 2003

Августовская среднеобразовательная школа, 1

Одесса, 2003

Владеет языками

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Курсы, тренинги, сертификаты

Секриториат, АХО, Делопроизводство

Одесса, 2004

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

частково бухгалтерський облік, дебіторська заборгованість, акти звірки розрахунків з контрагентами.

Особисті якості

пунктуальність, комунікабельність, відповідальність.

Виктория

Офісний працівник

Одесса

25 000 грн

41 год

полная занятость

Характер работы: в офисе/на месте

Последняя активность 1 месяц назад