Працювала в 3 компаніях   7 років 11 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Адміністратор ресторану

ресторан" Аркадія"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік

04.2025 - 03.2026

  • Керівництво повсякденною діяльністю ресторану
  • Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
  • Управління персоналом
  • Ведення обліку товарів
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Організація банкетів та спеціальних подій
  • Підтримання високого рівня гігієни та чистоти

Оператор по роботі з клієнтами

ТОВ "Мідас"

Краса / Фітнес / Спорт

4 роки 5 місяців

05.2021 - 09.2025

У мої обов'язки як оператора по роботі з клієнтами входило прийняття вхідних дзвінків, консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії, вирішення їх запитань та проблем. Я активно взаємодіяв з клієнтами, допомагаючи їм з різними питаннями та ситуаціями. Мої зусилля спрямовані на підвищення задоволеності клієнтів, що дозволило покращити репутацію компанії та збільшити лояльність клієнтів.

Кредитний експерт

компанія "STV group"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки 7 місяців

05.2018 - 11.2021

  • Оцінка кредитоспроможності клієнтів
  • Підготовка кредитних договорів та інших документів
  • Контроль за дотриманням умов кредитних договорів
  • Аналіз фінансового стану клієнтів
  • Підготовка звітності та аналітики

Ключова інформація

  • Комунікація
  • Комунікативні навички
  • Адаптивність
  • Гнучкість
  • Відкритість до навчання
  • Ініціативність

Навчалась в 2 закладах

Августовская среднеобразовательная школа, 1

Одесса, 2003

СШ-1

Одесса, 2003

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Секриториат, АХО, Делопроизводство

Одесса, 2004

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

частково бухгалтерський облік, дебіторська заборгованість, акти звірки розрахунків з контрагентами.

Особисті якості

пунктуальність, комунікабельність, відповідальність.

Виктория

Офісний працівник

Одеса

25 000 грн

41 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 1 тиждень тому