• Войти
  • Зарегистрироваться

Работала в 2 компаниях   4 года 9 месяцев

Другое, Услуги для бизнеса - другое

консультант

ФОП Шевчук.С.В

Другое

2 года 4 месяца

02.2018 - 05.2020

  • Ведення переговорів та підготовка комерційних пропозиції
  • Оновлення професійних знань та відстеження трендів у галузі
  • Аналіз потреб клієнта та розробка рекомендацій
  • Підтримка довгострокових відносин з клієнтами
  • Оновлення професійних знань та відстеження трендів у галузі

Оператор Call-centre

КАРТЛІ ГЛОБАЛ КОННЕКТ

Услуги для бизнеса - другое

2 года 5 месяцев

10.2013 - 02.2016

  • Прийом вхідних дзвінків
  • Надання інформації клієнтам
  • Ведення звітності про роботу
  • Вирішення проблем клієнтів
  • Обробка клієнтської бази
  • Ведення телефонних переговорів
    • Ведення звітності про роботу
    • Дотримання стандартів обслуговування
    • Реєстрація заявок
    • Надання інформації клієнтам
    • Забезпечення підтримки клієнтів

    Ключевая информация

  • Вміння працювати з запереченнями
  • Стресостійкість
  • Орієнтованість на результат
  • Продажі в кол-центрі
  • Комунікативні навички
  • Вміння працювати в команді
    • Орієнтованість на результат
    • Стресостійкість
    • Вміння працювати з запереченнями
    • Продажі в кол-центрі

    Училась в 1 заведении

    ВГПУ им. М.Коцюбинского

    Музичне мистецтво

    Винница, 2013

    Владеет языками

    Русский

    родной

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Дополнительная информация

    Захоплення та інтереси

    Цілеспрямована , швидко навчаюсь, працюю на результат, стресостійка.

    Вероніка Юріївна

    Оператор Call-centre

    Винница

    Замостянский район

    20 000 грн

    37 лет

    полная занятость

    Характер работы: в офисе/на месте

    Последняя активность 2 месяца назад