Работала в 4 компаниях 11 лет 2 месяца
Услуги для бизнеса - другое, Медицина и Здравоохранение, Телекоммуникации / Связь
Оператор call центру
Teleperformance
Услуги для бизнеса - другое
3 года 4 месяца
05.2021 - по настоящее время
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Прийом та обробка вихідних дзвінків
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
младшая м/с
Астра
Медицина и Здравоохранение
5 лет 5 месяцев
10.2015 - 03.2021
Оператор Call-centre
4Service Group
3 месяца
02.2020 - 05.2020
Оператор Call-centre
служба заказа такси
Телекоммуникации / Связь
2 года 2 месяца
03.2012 - 05.2014
Ключевая информация
• Вміння аналізувати потреби клієнта
• Ведення переговорів
• Креативність
Училась в 1 заведении
Черкасский кооперативный еконномико - правовой колледж
техник технолог пищевой промышленности
Черкассы, 2013
Владеет языками
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Татьяна
Татьяна
онлайн
Менеджер по роботі з клієнтами
Черкассы
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 42 минуты назад