Работала в 2 компаниях   7 месяцев

Торговля розничная / Retail, Услуги для бизнеса - другое

СUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Canaflower

Торговля розничная / Retail

6 месяцев

06.2023 - 12.2023

• Communicated with customers via phone, email, and chat, enhancing customer engagement strategies.

• Processed orders and transactions using CRM systems.

• Maintained product knowledge to support marketing initiatives and campaign relevance.

• Resolved issues and addressed inquiries promptly.

• Documented feedback to inform marketing adjustments.

Email marketing manager

canaflower

Услуги для бизнеса - другое

6 месяцев

06.2023 - 12.2023

EMAIL MARKETING MANAGER (REMOTE) | Ottawa

Created engaging email content, leading to improved subscriber interaction.

• Managed and segmented subscriber lists, boosting campaign effectiveness and reach.

• Worked with senior marketers to design email templates and visuals, enhancing the brand's online presence.

• Implemented automation tools to streamline email processes, increasing efficiency and consistency.

• Analyzed marketing data to assess the performance of campaigns and identify areas for improvement.

Ключевая информация

Сommunication

Problem Solving

Marketing

Time Management

Училась в 1 заведении

Житомирський державний університет імені Івана Франка

Філологія(германські мови та літератури (переклад включно)), перша- англійська

Житомир, 2024

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Advanced Email Marketing

London, 2024

I completed the Advanced Email Marketing course, where I learned how to create automated email sequences, segment subscriber lists effectively, and design professional email templates. This course helped me develop a solid foundation for managing email campaigns efficiently.

Automation Job Simulation

London , 2024

Completed a simulation focussed on advising a hypothetical client, ABC Staffing, on how to automate their timesheet-to-invoice process as an Automation DeveloperIdentified the right process automation to meet client's needsDesigned a process flow for a key persona in the process automation design

Дополнительная информация

Захоплення та інтереси

Йога

Приготування страв

Слухати музику

Анна

email-маркетолог

Житомир

700 $

21 год

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 недели назад