Работала в 2 компаниях 7 месяцев
Торговля розничная / Retail, Услуги для бизнеса - другое
СUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Canaflower
Торговля розничная / Retail
6 месяцев
06.2023 - 12.2023
• Communicated with customers via phone, email, and chat, enhancing customer engagement strategies.
• Processed orders and transactions using CRM systems.
• Maintained product knowledge to support marketing initiatives and campaign relevance.
• Resolved issues and addressed inquiries promptly.
• Documented feedback to inform marketing adjustments.
Email marketing manager
canaflower
Услуги для бизнеса - другое
6 месяцев
06.2023 - 12.2023
EMAIL MARKETING MANAGER (REMOTE) | Ottawa
Created engaging email content, leading to improved subscriber interaction.
• Managed and segmented subscriber lists, boosting campaign effectiveness and reach.
• Worked with senior marketers to design email templates and visuals, enhancing the brand's online presence.
• Implemented automation tools to streamline email processes, increasing efficiency and consistency.
• Analyzed marketing data to assess the performance of campaigns and identify areas for improvement.
Ключевая информация
Сommunication
Problem Solving
Marketing
Time Management
Училась в 1 заведении
Житомирський державний університет імені Івана Франка
Філологія(германські мови та літератури (переклад включно)), перша- англійська
Житомир, 2024
Владеет языками
Английский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Advanced Email Marketing
I completed the Advanced Email Marketing course, where I learned how to create automated email sequences, segment subscriber lists effectively, and design professional email templates. This course helped me develop a solid foundation for managing email campaigns efficiently.
Automation Job Simulation
Completed a simulation focussed on advising a hypothetical client, ABC Staffing, on how to automate their timesheet-to-invoice process as an Automation DeveloperIdentified the right process automation to meet client's needsDesigned a process flow for a key persona in the process automation design
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Йога
Приготування страв
Слухати музику
Анна
Анна
email-маркетолог
Житомир
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 4 дня назад