Островская Анастасия Александровна, 39 лет   +38099 735 95 62   Образование:   1998-2004 Национальный Технический Университет  «Харьковский Политехнический Институт», Инженер технолог       Опыт работы:     Январь 2020 - Июль 2020 Должность: Руководитель проекта • Просчет бюджета проекта • Реализация • Создание бренда с нуля (BH MARKET) • Создание сайта • Подбор товара в проект • Обучение персонала (проведение тренингов, семинаров  (приглашенный тренер) • Мотивация персонала   Январь 2016  - Октябрь 2019 Клуб Досуга Должность: Директор Контакт - Центра • Составление бюджета Контакт Центра • Контроль затрат   • Выполнение плановых показателей заказчиков • Работа текучестью персонала • Обучение персонала • Мотивация персонала • Отчетность по проектам     Февраль 2013 - Январь 2016 Книжный Клуб Должность: Региональный менеджер • Организация бесперебойного процесса работы  магазинов,региона • Обеспечение выполнения стандартов в магазинах • Подбор нового персонала • Обучение персонала (проведение тренингов, семинаров) • Мотивация персонала • Планирование бюджета региона • Планирование, контроль и обеспечение выполнения плановых показателей региона • Изучение конкурентной среды, локации магазинов • Открытие, закрытие, ребрендинг магазинов • Оформление разрешительных документов • Контроль сохранности ТМЦ • Анализ показателей региона, обеспечение улучшения доходности магазинов   Июнь 2011 - Июнь 2012 «ТОВ Стиль Д» сеть магазинов ProStor Должность: Региональный директор • Организация бесперебойного процесса работы  магазинов, салонов региона • Обеспечение выполнения стандартов в магазинах • Подбор нового персонала • Обучение персонала (проведение тренингов, семинаров) • Мотивация персонала • Планирование бюджета региона • Планирование, контроль и обеспечение выполнения плановых показателей региона • Изучение конкурентной среды, локации магазинов • Открытие, закрытие, ребрендинг магазинов • Оформление разрешительных документов,  решение вопросов с контролирующими органами • Контроль сохранности ТМЦ • Анализ показателей региона, обеспечение улучшения доходности магазинов   Март 2009 - Июнь 2011 «ТОВ Стиль Д»сеть магазинов ProStor Должность: Управляющий магазином • Выполнение плана продаж • Соблюдени стандартов качества работы (мерчендайзинг, дисциплинарный стандарт, стандарт качества об обслуживания, стандарт проведения маркетинговых мероприятий в магазине) • Обеспечение сохранности ТМЦ  в рамках норм Компании (товароведение, касса, приемка товара, оприходование, инвентаризация, инструкции СБ и противопожарная безопасность) • Обеспечение правильности и своевременности документооборота (своевременность подачи учетных и отчетных документов, стандарт работы в 1С) • Формирование и удерживание профессиональной  команды (выполнение личных целей, выполнения стандарта качества обслуживания, квалификация персонала, замотивированность команды, выращивание кадрового резерва) • Планирование графиков выхода персонала • Мониторинг конкурентов • Обучение персонала, наставничество     Доп. инфо:     Июль 2007 - Ноябрь 2008 «ТОВ Арбат Престиж» Должность: Управляющий магазином • Водительские права категории «В» • Пользователь ПК • Готовность к командировкам