Работала в 5 компаниях 17 лет 11 месяцев
IT, Банки, Другое
Менеджер проєктів
ООО "Промтерминалсервис"
IT
4 года 1 месяц
12.2021 - по настоящее время
- моніторинг проекту від початку до кінця;
- робота в команді;
- ведення переговорів с замовниками;
- надання інформації розробникам та контроль за виконанням поставлених задач.
Заступник керівника відділення банку
АТ КБ Приватбанк
Банки
4 года 3 месяца
06.2017 - 08.2021
-обслуговування клієнтів;
-продаж банківських продуктів;
-організація роботи співробітників відділення;
-пошук та навчання стажерів у відділенні;
-свірка каси з першою мат.відповідальною особою (касиром)
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
ПАТ КБ Приватбанк
Банки
1 год 8 месяцев
10.2015 - 06.2017
- обслуговування клієнтів;
- продаж банківських продуктів;
Оператор контактного центру
Prominvestbank / Проминвестбанк
Банки
1 год 3 месяца
01.2014 - 04.2015
-вхідні/вихідні дзвінки;
-продаж продуктів банку;
-надання консультаційних послуг клієнтам банку.
Провідний спеціаліст департаменту інформаційних послуг
ТОВ Інформаційні комунікації
Другое
6 лет 5 месяцев
08.2004 - 12.2010
-надання інформаційно-сервісних послуг абонентам мобільного зв'язку;
-вирішення конфліктних ситуацій;
-координація роботи специалістів колл-центру;
-робота с оргтехнікой;
-надання консультаційних послуг відвідувачам Візового відділу Посольства Італійської Республіки в Україні.
Ключевая информация
Організація роботи співробітників відділень. Контроль за виконанням нормативів відділення. Навчання стажерів.
Училась в 1 заведении
Білоцерківський Державний Аграрний Університет
Економічний, економіст підприємства
Біла Церква, 2004
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
родной
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Skill Up
Курси тестування ПО, QA/QC, software testing
IMB Academy
Курс Project Management
Дополнительная информация
Особисті якості
Організована, відповідальна, комунікабельна.
Євгенія
Євгенія
Junior QA Engineer, Trainer

Киев
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад